تصور کنید هر کلیک برای خرید روزمره، از موبایل و لوازم خانگی تا یک عطر محبوب یا حتی خریدهای سوپرمارکتی، همزمان گامی برای بهبود وضعیت مالیتان باشد. ایده همکاری دیجیکالا و ویپاد دقیقاً روی همین نقطه میایستد: وصلکردن رفتار خرید آنلاین به عادتهای مالی معنادار.
در این مدل، دیجیکالا با تجربه بلندمدت در تجارت الکترونیک کنار ویپاد—دیجیتالبانک امن از گروه بانک پاسارگاد—قرار گرفته تا «خرید» دیگر فقط فعل خرجکردن نباشد و به کارهایی مثل جمعکردن امتیاز مالی و شانسی برای ساختن یک پشتوانه کوچک هم تبدیل شود.
ایده کمپین ساده و سرراست است: دریافت سکه پس از انجام خرید با کارت ویپاد مساوی است با امکان دریافت شانس شرکت در قرعهکشی برای کاربران. درواقع مشتریان با یک ورود سریع و بیدردسر مسیر را شروع میکنند: ابتدا با کد معرفی دیجیکالا در ویپاد حساب باز میکنند و همان ابتدا سکه میگیرند.
سپس میتوانند این سکهها را به کد شانس قرعهکشی تبدیل کنند: ۳۵۰ سکه برای ورود به قرعهکشی تسهیلات و ۴۵۰ سکه برای قرعهکشی آیفون ۱۷ پرو مکس. از اینجا به بعد، هر شخص بسته به انگیزهاش میتواند شانس خود را بیشتر کند و سکه جمع کند مثلا به ازای هر ۱۰۰ هزار تومان کمینه موجودی روزانه در حساب ویپاد، ۱ سکه به سکههایش اضافه میشود و یا به ازای هر ۱۰۰ هزار تومان خرید از دیجیکالا با کارت ویپاد، ۲ سکه میگیرد الی آخر
انگیزش مالی این کمپین با ترکیب «جوایز بزرگ» و «پاداشهای فوری» ساخته شده تا هم هیجان ایجاد کند و هم حس پیشرفت مداوم بدهد. جوایز این دوره، تسهیلات با مجموع ارزش ۴۰۰۰ میلیارد ریال (معادل ۴۰۰ میلیارد تومان) و ۴ دستگاه آیفون ۱۷ پرو مکس بود؛ اما مهمتر از خود جایزهها، شفافیتِ مسیر رسیدن به آنهاست: کاربر دقیقاً میداند هر قدم چه سکهای میآورد و هر سکه چطور به «کد شانس» تبدیل میشود.
ناگفته نماند دیجیکالا ادز همزمان با این کمپین یک رسانه تبلیغات ویدیویی تازه با نام Video Ads را در اپلیکیشن دیجیکالا رونمایی کرد که پیام برند را درست در دل مسیر خرید کاربر نمایش میدهد. این قابلیت برای اولین بار در این کمپین استفاده میشود: کاربر ویدئو را میبیند، روی آن کلیک میکند، مستقیم به صفحه جزئیات کمپین میرود و مسیر از آگاهی تا اقدام بدون پرش اضافی طی میشود. نتیجه، چیزی فراتر از «تبلیغ» است؛ تجربه همراه با فرآیند خرید.
در لایه تجربه کاربر، کمپین دیجیکالا و ویپاد (https://www.digikala.com/landing/wepod/) تلاش میکند از یک رویداد موقت به عادت پایدار پل بزند. وقتی کاربر میبیند هر ۱۰۰ هزار تومان مانده روزانه یا خرید از دیجیکالا با کارت ویپاد، بیدرنگ به سکه در اپلیکیشن ویپاد تبدیل میشود و مسیر پیشرفتش در کمپین تکان میخورد، حس میکند هر حرکت کوچکش در دنیای تجارت الکترونیک معنایی خاص دارد.
این حس، همان جایی است که «رفتار مالی» در کاربر شکل میگیرد: او میفهمد خریدهای معمول تنها یک هزینه نیستند و به آرامی به یک امتیاز مالی قابل استفاده تبدیل میشوند؛ امتیازی که امروز میتواند بلیت قرعهکشی برای آخرین گوشی اپل و یا تسهیلات میلیونی بدون ضامن باشد و فردا، در قالب مزیتهای دیگری در زندگی مالی به کار بیاید.
از دل این همکاری، برای برندهای دیگر یک درس روشن بیرون میآید: پیام باید شفاف و دقیق و مستقیم به سمت هدف باشد: «هر ۱۰۰ هزار تومان = X سکه» از هر شعار کلی و انتزاعی دیگری اثرگذارتر است. برندها باید بدانند که ورود به کمپینهایشان باید ساده و کوتاه باشد و پاداش، ملموس و سریع دیده شود.
کمپین ویپاد و دیجیکالا نشان میدهد پیوند بانکداری دیجیتال و ایکامرس، اگر با مکانیک ساده و شفاف و تجربه رسانهای مدرن مثل ویدیو همراه شود، میتواند از هیجانهای مقطعی اکثر کمپینها عبور کند و به یک «رفتار» یا به بیان بهتر، به یک «سبک زندگی» برسد؛ رفتاری که هم برای کاربر سود دارد و هم برای کسبوکار معنا.
