بستن

استارتاپ

استارتاپاینفلوئنسربازاریابیبرندینگتبلیغاتدیجیتال مارکتینگشبکه اجتماعی

تبلیغ در استوری اینستاگرام چگونه به رشد کسب‌‌و‌کار ما کمک می‌کند؟

۲

تبلیغ در استوری می‌تواند کسب‌وکار شما را نجات دهد! طبق اعلام اینستاگرام، یک سوم پربازدیدترین استوری‌های این پلتفرم متعلق به کسب وکارها است. اما چرا تبلیغ در استوری برای کاربران جذاب است؟
تحقیقات بازاریابی نشان داده در حال حاضر مهم‌ترین منبع کاربران قبل از خرید یک محصول، جست‌وجو در اینستاگرام است. تبلیغ در استوری اینستاگرام روش خوبی برای نشان دادن خلاقانه محصولات، خدمات و یا ارتباط با مشتریان است.

چرا تبلیغ در استوری؟

۱. جذب کاربران جدید:
تبلیغ در استوری اینستاگرام برندها به کاربران این امکان را می‌دهد تا درباره موضوعات مربوط به برند شما اطلاعات بیشتری کسب کنند. محتوای مفید و ارزشمند در استوری اینستاگرام همچنین یک منبع بالقوه برای جذب مشتریان جدید است.
۲. استفاده از ویدیو:
بازاریابی ویدیویی به بخش مهمی از تبلیغات تبدیل شده و بسیاری از کسب‌وکارها برای دیده شدن باید از ویدیو استفاده کنند. تبلیغ در استوری اینستاگرام یکی از راه‌های استفاده هوشمندانه از بازاریابی ویدیویی است.
تبلیغ در استوری اینستاگرام به اینفلوئنسرها، افراد و برندها اجازه می‌دهد تا به راحتی با استفاده از تصاویر، فیلم‌ها و جلوه‌های بصری، داستان شما را تعریف کنند. از آنجا که این پلتفرم بسیار سریع پیش می‌رود، استوری‌های جذاب حتی لازم نیست آن قدرها طولانی یا وقت گیر باشند.
۳. تبلیغات نامحسوس:
کاربران اینستاگرام از استوری برای نشان دادن عکس یا فیلم از تعطیلات، کار یا سایر جنبه‌های زندگی روزمره خود استفاده می‌کنند. برندها نیز می‌توانند با استفاده از این الگو به تبلیغ در استوری بپردازند.
با این کار، برندها ممکن است کاربران اینستاگرامی که از گشتن در استوری‌های تصادفی لذت می‌برند را سرگرم کرده و کاربران از این برندها آگاهی کسب کنند.

تجربه ۹ برند از تبلیغ در استوری اینستاگرام

برای کمک به شما برای تبلیغ در استوری اینستاگرام، لیستی از ۹ برند که در این زمینه تبحر کافی دارند را جمع‌آوری کردیم. اگرچه برندهای موجود در این لیست شرکت‌های بزرگ و مشهوری هستند، اما همه آن‌ها استراتژی‌هایی دارند که می‌توان آن‌ها را به راحتی متناسب با بودجه بازاریابی شرکت‌های کوچک‌تر تعدیل و استفاده کرد.

ناسا

تصاویر فضایی زیبا، عکس‌هایی از ابزارهای جالب فضانوردی و خبرهای هیجان انگیز از اکتشافات فضایی از جمله ترفندهای ناسا برای جذب کاربران است. هر روز ممکن است شما یک استوری در مورد یک سیاره جدید، نظرسنجی‌های مربوط به سفر به فضا یا حقایق سرگرم کننده را ببینید.
سبک ناسا به طرز شگفت‌آوری خودمانی است و درک آن آسان است. استوری‌های آن حتی برای افرادی که دارای مدرک دانشگاهی نیستند نیز جذاب است. ناسا استوری‌ها را با یک عنصر تعاملی یا متنی شروع می‌کند که مبحث مورد نظر را خلاصه می‌کند. این نکته برای تبلیغ در استوری بسیار مهم و کاربردی است. از ناسا الهام بگیرید و از استوری‌ها به عنوان فرصتی برای دسترسی بیشتر به مخاطبان خود استفاده کنید.

ناسا

انتشارات کسب‌وکار هاروارد

Harvard Business Review اغلب استوری‌ها را حول مدیریت و زندگی شغلی متمرکز می‌کند. از صدای صوتی گاه به گاه استفاده کرده و محتوای طولانی را در استوری‌های کوتاه خلاصه می‌کند.
هاروارد از نظرسنجی، مسابقه و سایر ویژگی‌های تعاملی استوری اینستاگرام نیز استفاده می‌کند.
اگرچه نام «هاروارد» می‌تواند هراس انگیز به نظر برسد اما فالو کردن استوری‌های این ناشر برای هر خواننده آسان است. این یک نمونه عالی از چگونگی موفقیت یک برند در صحبت مستقیم با مخاطبان جوان و معمولی‌تر در اینستاگرام است.
ویژگی‌های تعاملی مانند نظرسنجی‌ها و کوییزها خوانندگان را به تفکر عمیق‌تر درباره موضوعی نسبت به گذشته وادار می‌کند. این کار باعث می‌شود کاربران به سمت پست‌های اینستاگرام شما هدایت شوند و صفحه اصلی اینستاگرامتان را با دقت ببینند. زیرا کاربران می‌خواهند راجع به موضوع نظر سنجی اطلاعات بیشتری کسب کنند. از این ترفندها برای تبلیغ در استوری غافل نشوید.

 

هاروارد

موزه هنرهای زیبا، بوستون

ممکن است فکر کنید که دیدن تصاویر مربوط به هنر قرن هفدهم شما را خسته کند. موزه هنرهای زیبا، بوستون با استفاده از استوری‌های اینستاگرام، مجسمه‌ها و نقاشی‌های فعلی خود را به شکلی جذاب برای مخاطبان نمایش می‌دهد.
این موزه با استفاده از نقل قول‌های خنده‌دار و اشاره‌هایی به به یادداشت‌ها و نظرسنجی‌ها و موزیک‌های روز، استوری‌های خود را جذاب می‌کند. در حالی که این موزه به عنوان منبعی معتبر و دانشگاهی می‌شود، از استوری‌های اینستاگرامی خود استفاده می‌کند تا نشان دهد یک برند هم می تواند هم شوخ طبع باشد و هم به روز.
تجربه موزه هنرهای بوستون نمونه‌ای از این موضوع است که چگونه برندی می‌تواند در اینستاگرام «خشک» تلقی نشود. محتوای جدید و خلاقانه باعث می‌شود تا تبلیغ در استوری اینستاگرام جذاب‌تر شود.

موزه هنرهای زیبا، بوستون

National Geographic

استوری‌های NatGeo معمولاً مینی فیلم های مستند را برجسته می کند اما گاه به گاه نظرسنجی یا کوییزها را نیز در استوری خود قرار می‌دهد. یک نمونه عالی از این که چگونه با سبک‌های مختلف تولید محتوا می‌توانید حس کنجکاوی مخاطبانتان درباره مضمون پست‌های بعدی‌تان را تحریک کنید.
National Geographic  از تصاویر زیبا و منحصر به فرد خود استفاده می‌کند که در حال حاضر مجبور است سایز و فرم آن را با اینستاگرام تطبیق دهد. بنابراین نشنال جوگرافیک ترجیح می‌دهد سایر محتواها در استوری خود منتشر کند.
برای تبلیغ در استوری اینستاگرام باید مانند NatGeo بین محتوای استوری و پست‌های خود یک هماهنگی ایجاد کنید.

نشنال جغرافی

نایک

استوری‌های اینستاگرامی نایک شامل مصاحبه با ورزشکارانی است که از محصولات نایک استفاده می‌کنند. در این مصاحبه‌ها، ورزشکاران به جای تمرکز روی محصولات نایک، در مورد دستاوردهای دوران حرفه‌ای خود صحبت می‌کنند. هدف از این مطالب ایجاد انگیزه در ورزشکارانی است که ممکن است بخواهند برندهای استفاده شده توسط سایر افراد موفق در صنعت ورزشی را خریداری کنند.
استفاده از اینفلوئنسرها به شما این امکان را می‌دهد بدون اینکه فقط روی محصول خود تمرکز کنید، محتوایی تولید کنید که با برند شما مطابقت داشته باشد. این نکته می‌تواند در بهبود تبلیغ در استوری اینستاگرام بسیار موثر باشد.
کاربران این استوری‌ها را تماشا می‌کنند تا درباره ورزشکارانی که با آن‌ها مصاحبه می‌شود، اطلاعات بیشتری کسب کنند. به این ترتیب آن‌ها ممکن است بیشتر به برند نایک اعتماد کنند. زیرا مشاهده می‌کنند ورزشکاران مورد علاقه آن‌ها به این محصولات اعتماد دارند.
اگر یک استارتاپ یا شرکت کوچک هستید، نگران نباشید. شرکت شما ممکن است نتواند برای تبلیغ در استوری اینستاگرام از یک ورزشکار یا اینفلوئنسر مشهور استفاده کند. می‌توانید با مصاحبه با اینفلوئنسر یا متخصصان با شهرت کم‌تر در صنعت خود، استراتژی مشابه‌ای را تجربه کنید.

نایک

استارباکس

استارباکس از استوری‌ها برای به اشتراک گذاشتن توصیفات مشتری، عرضه محصولات جدید و سایر محتواهای تعاملی استفاده می‌کند. اگرچه بسیاری از محتوای این برند در مورد نوشیدنی‌های خود استارباکس است اما استوری‌ها حس تبلیغات را القا نمی‌کند.
در یک مثال، استارباکس از بینندگان می‌خواهد حدس بزنند که کدام نوشیدنی‌های جدید قرار است در استارباکس عرضه شود. سپس بهترین پاسخ ها را به اشتراک می‌گذارد و S’mores Frap و تصویر را نشان می‌دهد.
استارباکس با کوییزها و سؤالات و نشان دادن جواب‌های مختلف ممکن است بتواند با افرادی که یک نوشیدنی خاص را دوست ندارند اما در نظرسنجی شرکت می‌کنند، تعامل برقرار کنند. استارباکس با نظرسنجی‌، می‌تواند با کاربران تعامل داشته و اطلاعات بیشتری راجع به این که چه نوشیدنی را بیشتر دوست دارند، کسب کند. همه این اطلاعات با تبلیغ در استوری اینستاگرام که به صورت هوشمندانه انجام شود، به دست می‌آید.

استارباکس

اینستاگرام

بدیهی است که اینستاگرام در ارسال استوری بر روی پلتفرم خود بسیار عالی عمل می‌کند! تقریباً تمام استوری‌های اینستاگرام با عکس یا فیلم ارسال شده توسط کاربران پر شده است. این کار به اینستاگرام اجازه می‌دهد تا برخی از زیباترین تصاویر و جالب‌ترین فیلم‌های موجود روی پلتفرم را نشان دهد.
اینستاگرام کاربرانی که محتوا ارسال کرده‌اند را تگ و منشن می‌کند. این کار باعث می‌شود این گونه به نظر برسد که اینستاگرام به کاربران خود و نحوه استفاده افراد از این اپلیکیشن اهمیت می دهد. با تگ و منشن کردن کاربران می‌توانید تبلیغ در استوری اینستاگرام خود را هدفمند کنید.

اینستاگرام

NBA

NBA به طور مرتب ویدیوهایی از پشت صحنه مسابقات را استوری می‌کند. این ویدیوها شامل جشن‌هایی بعد از بازی، مصاحبه‌ها و سایر اتفاقات خارج از زمین است.
وقتی تبلیغ در استوری شامل ویدیو و عکس‌هایی از اتفاقات پشت صحنه یک برند شود؛ باعث ایجاد حس همذات پنداری یا اعتمادپذیری می‌شود. در مسابقات NBA، اغلب بازیکنانی را می‌بینیم که با جدیت بسکتبال بازی می‌کنند اما وقتی آنها را در پشت صحنه می‌بیند، حس می‌کنید افرادی هستند درست مثل خود ما.

NBA

دانشگاه نیویورک

با دیدن استوری‌های NYU ممکن است بگویید بیشتر شبیه به یک نشریه دانشجویی است! در هر استوری حقایق جالب تاریخی درباره NYU ، سخنرانی‌های فارغ التحصیلی و اخبار مربوط به دانشگاه را پیدا می‌کنید.
از آنجایی که نسل جدید از اینستاگرام استفاده می‌کند، به نظر می‌رسد این نوع مطالب دانشجو‌پسند بسیار هدفمند است.
NYU با استراتژی استوری‌های جالب دانشجویی و پوشش رویدادهای دانشگاه، به دانشجویان آینده می‌گوید که رفتن به دانشگاه چه حسی دارد. این استوری‌ها همچنین به آنها نشان می‌دهد که NYU چقدر سرگرم کننده و متنوع است.

دانشگاه نیویورک

نکاتی برای ایجاد یک استوری در اینستاگرام

چند نکته اساسی برای منتشر کردن تبلیغ در استوری اینستاگرام را مرور می‌کنیم:

• محتوایی را که از قبل با پلتفرم هماهنگ است، شناسایی و استفاده کنید. آیا مشتری‌های خوبی دارید که بتوانید به صورت ویدیویی و تصویری با آن‌ها مصاحبه کنید؟ آیا عکس و فیلم‌هایی از محصول یا خدمات شما که کاربران در حال استفاده از آن هستند را در ختیارتان قرار می‌دهند؟ از انتشار استوری با محتوایی که فکر می‌کنید کاربران اینستاگرام و مشتریان آینده را با شما وارد تعامل می‌کند، نترسید.
• محتوا را به طور خاص برای کاربران اینستاگرام ایجاد کنید. حتماً در مورد موضوعاتی کار کنید که مخاطبان جوان‌تر و علاقه‌مند به عکس و ویدیو با آن ارتباط برقرار می‌کنند.
• از امکانات تعاملی مانند سؤال، نظرسنجی و کوییز استفاده کنید. این موارد به یک استوری عمق می‌بخشد و ممکن است کاربران را به تفکر جدی‌تر در مورد هر موضوع وادار کند.
• در صورت امکان swipe up اضافه کنید. این می توانند یک روش عالی برای بالابردن بازدید سایت از طریق اینستاگرام باشد.

منبع: https://blog.hubspot.com

مقاله‌های مرتبط را مطالعه کنید
یک استراتژی برای هر کاری به معنای برنامه‌ای اجرایی برای شماست که شامل تمام جزئیات
کسب‌وکارهای متعددی در شبکه اجتماعی اینستاگرام فعالیت می‌کنند، اما فقط تعداد معدودی از این شرکت‌ها
همانطور که می‌دانیم، یکی از موثرترین روش‌های در حوزه معرفی و فروش محصولات روش تبلیغاتی
بیشتر بخوانید
استارتاپمقاله

دروغی به نام استارتاپ، پوپولیسمی از جنس وزیر ارتباطات

پوپولیسم-و-استارتاپ

طول عمر استارتاپ ، بحث داغیست که امروزه هر کارآفرینی در پروژه‌های استارتاپی به آن می‌اندیشد. بازار داغ است ولی نانوایان فقط آرد میفروشند و نان آوران همچنان دست خالی به خانه میروند. در ۵ سال گذشته بازار استارتاپ آنقدر گرم شده که اگر نگاهی به اطراف خودتان بیندازید پر شده از کارآفرین و منتور و اپلیکیشنهای رنگارنگ. این بازار به قدری بورس شده که گویی اگر جوانی صاحب استارتاپ نباشد به مثال جوانی است که ۲۰ سال پیش عنوان میشد:”اگر کامپیوتر بلد نباشی، بی سوادی!” اما همچنان میبینیم آن دسته از افرادی که کامپیوتر یاد نگرفتند نه تنها بیسواد نیستند، بلکه ثروتمندتر شده‌اند و آنان که در دسته مهندسین کامپیوتر قرار گرفتند همچنان بیکار هستند. هر وقت اسم استارتاپ به گوشمان خورده به ناخوداگاه به یاد سالهای ابتدایی دهه ۸۰ میافتیم و ورود هزاران جوان سرازیر شده به رشته نرم افزار کامپیوتر و به سرعت بعد از آن تصاویر وعدهای مسکن مهر برایمان تداعی میشود.

استارتاپ به جای دانشگاه غیرانتفاعی!

آن زمان که بازار مهندسی کامپیوتر داغ بود بسرعت دانشگاههای خصوصی و غیرانتفاعی و … مانند قارچ در هر استان که چه عرض کنیم در هر شهر و روستا با ظرفیتهای کمتر از ۱۰۰ نفر شروع به سربرآوردن از زیر زمین کردند و چه تاجرانی که به لباس هیات‌های موسس این موسسات غیرانتفاعی و اینگونه مراکز آموزشی درآمدند و بدین ترتیب بود که هر جوان حداقل ۲ سال دیرتر وارد بازار کار شد. حالا دانشگاههای خصوصی جای خود را به شرکتهای شتاب‌دهنده داده‌اند، گروه دیگری از تاجران در شکل و شمایل سرمایه‌گذاران به این حوزه سرازیر شده‌اند. نه تنها داستان دوباره و دوباره تکرار می‌شود بلکه اینبار اوضاع وخیم‌تر هم شده است. در گذشته فارغ التحصیلانی بیکار به جامعه تزریق می‌شد، اما این بار با فارغ‌التحصیلانی مدعی با نشان کارآفرین بر روی سردوشی و چندین افتخار شکست در استارتاپ بر روی سینه روبرو هستیم چراکه از طول عمر استارتاپ در ایران بی اطلاعند.

طول عمر استارتاپ

سریز وام‌ به استارتاپ‌ها

آمارها نیز همچنان بر روی کاغذ زیباست، همانطور که آمار تعداد مسکن مهر زیبا بود. ولی همان قدر که تعداد مسکن‌های فروش رفته به قیمت روز با وام ۴ درصدی به آمار مسکن مهر اضافه میشد!
در سال ۱۳۹۶ بود که وزیر ارتباطات از اختصاص ۵۰۰ میلیارد تومان برای حمایت از کسب‌ و کارهای نوپا خبر داد و گفته بود: «در تلاشیم تا شش ماه آینده در کشور سند توسعه اقتصاد دیجیتال داشته باشیم.» از آن زمان تا کنون دنیای استارتاپ‌ها تغییرات زیادی کرده و استارتاپ‌های زیادی به وجود آمده و البته بیشتر آن‌ها در همین مدت کوتاه نیز ورشسکسته شدند! بله! بازهم دامی که کارآفرینان را از طول عمر استارتاپ، آگاه نمی‌کند. با این وجود وزارت ارتباطات همچنان به شکل‌های مختلف تلاش می‌کند تا استارتاپ‌ها را با کمک دولتی و دوپینگ سرپا نگه دارد. خرداد همین امسال بود که آذری جهرمی از طرح «نوآفرین» برای استارتاپ‌ها خبر داد. به گفته او طرح نوآفرین، ماهیت استارت‌آپی را مبنای کار خود قرار داده و بر همین اساس، قوانین و مقررات بیمه، مالیات و حتی جذب سرمایه گذار را تسهیل کرده است. تیرماه امسال آذرجهرمی درباه این طرح گفته بود: «در طرح نوآفرین استارتاپ‌هایی را مد نظر داریم که اندازه اقتصادی آن‌ها از صفر تا ۵۰۰ میلیون تومان درآمد سالانه است و این استارتاپ‌ها سه سال فرصت دارند تحت حمایت قرار بگیرند تا خودشان را از درآمد صفر به ۵۰۰ میلیون تومان برسانند و اگر زودتر به این مقدار رسیدند خدمات نوآفرین برای آن‌ها به پایان می‌رسد و وارد مرحله بعدی می‌شوند. صندوقی برای سرمایه گذاری دیده شده و حداکثر ۴۰ درصد آن دولتی و بقیه خصوصی است و ۱۰۰ میلیارد تومان برای تأسیس این صندوق اختصاص داده شده که ۴۰ میلیارد آن را دولت و بقیه را بخش خصوصی تأمین کرده است و با کمک صندوق نوآوری و شکوفایی و چند صندوق سرمایه گذاری، این مبلغ به حدود هزار و ۲۰۰ میلیارد تومان رسیده است.»

 

آمار سرگرم‌ کننده اشتغال

این‌بار تعداد جوانان سرگرم در پروژه‌های استارتاپی به آمار اشتغال اضافه می‌شوند. کافی است به آمارهای مختلفی که از سوی مسئولان اعلام شده و البته با یک‌دیگر نیز در تناقض آشکار هستند؛ نگاهی بیاندازیم. از آمار ایجاد ۱۳۱ هزار شغل که توسط مرکز ملی فضای مجازی اعلام شده تا آمار ۳۱ هزار نفری وزارت ارتباطات. چه جایی بهتر از یک سوله با میز کار اشتراکی برای دور ماندن جوانان از ورود به بازار کار و یک فرصت طلبی برای چپاولگران بودجه‌های اشتغال‎زایی و لایحه‌های حمایتی از استارتاپ‌ها و چه فرصت سوزی برای جوانانی که به نام کارآفرین بازیچه این رانت‌خواری شده‌اند. کارآفرینی که بیش از آنکه ایجاد درآمد کند، مدیریت خرج کردن هزینه را انجام داده است. در نهایت نیز این کارآفرین با اتمام اولین بودجه سرمایه گذار و پس از شکست پروژه، با چرخشی نرم و قهرمانانه از کارآفرین به منتور تبدیل میشود.

منتوری که خود مشاوری نداشته، حالا به کارآفرین بعدی خرج کردن را آموزش می‌دهد و به کاهش جمعیت کارآفرین‌ها و ازدیاد جامعه منتورهایی از جنس خودش کمک میکند. واقعیت داستان اینجاست و کارآفرین واقعی مدیر بنگاه نیست بلکه یک نوآور است و با ایجاد کالایی که وجود نداشته به سودکارآفرینی دست پیدا میکند. اصولا کارآفرین واقعی نیاز به حمایت مالی دولت ندارد و تنها کمک به کارآفرین ایجاد فضای رقابتی در بازار و معافیت‌های مالیاتی است. زمانی که بودجه دولتی بجای حضور در مراکز تحقیق و توسعه به این مراکز سرازیر شود، پای مفسدان اقتصادی نیز به موضوع باز این می‌شود. بنگاهی که ضریب تبدیل آن به موفقیت کمتر از ۱۰% است، یک بستر مناسب ۹۰ درصدی برای ناپدید شدن بودجه‌های حمایتی میلیاردی است. تزریق بودجه دولتی سمی کشنده برای توسعه جامعه کارآفرین‌هاست و در واقع باعث کاهش طول عمر استارتاپ‌ می‌شود. البته در دولتی‌های پوپولیستی این موضوع یک ژست زیبا برای حمایت از جوانانی است که بیکاری آنان بزرگترین تهدید برای بقای آنان است.

کوچ از آژانس به اپلیکیشن!

بدین صورت است که استارتاپ‌ها نه تنها به ایجاد اشتغال جدید کمک نمی‌کنند بلکه فقط به جابه‌جایی افراد در شغل‌های دیگر کمک کرده‌اند. چراکه این نوع حمایت راه درستی برای افزایش طول عمر استارتاپ نیست.امروز با خیل عظیمی کز کوچ آژانس‌ها به اپلیکیشن‌ها مواجهیم. فروشندگان فیزیکی به فروشندگان آنلاین و مارکت پلیس (Marketplace) تبدیل می‌شوند، رانندگان آژانس و مسافرکشان به سفیران اپلیکیش درخواست تاکسی آنلاین مبدل شده‌اند و کارمندان آژانس‌های مسافرتی در پوشش کارمندان مرکز تماس پلتفرم‌های آنلاین خرید بلیط در آمده‌اند.
به نظر میرسد رسالت استارتاپی‌ها در راستای افزایش شاغلین جدید، تنها جای خود را به استفاده تکنولوژی در کسب و کارهای سنتی داده و هنوز از ماهیت اصلی خود بسیار دور است.

 

مقاله‌های مرتبط را مطالعه کنید
شکست استارتاپ این روزها به یک کابوس برای صاحبان کسب‌وکار تبدیل شدهاست. حتما نام‌های زیادی
رویکرد استارتاپی، نگاهی جدید در شرکت‌های بزرگ امروزی است که حتی برندهای مطرحی مثل مک
اولین گردهمایی استارتاپی TimeToStartup شرکت توسعه تجارت آوان با موضوع بررسی اکوسیستم استارتاپی کشور در
بیشتر بخوانید
استارتاپبازاریابیبرندینگتاریخچه برندها

شکست استارتاپ و راه‌های پیشگیری از آن

Failure

شکست استارتاپ این روزها به یک کابوس برای صاحبان کسب‌وکار تبدیل شدهاست. حتما نام‌های زیادی از استارتاپ‌های مشهور را به خاطر دارید که پس از مدتی تعطیل و یا مجبور به ادغام شدند. در واقع امروزه نام‌هایی مانند بامیلو، ریحون، نت برگ، آلونک، آی‌هوم، زورق و… دیگر وجود ندارند و یا قرار است با استارتاپ‌های دیگر ادغام شوند. اگر فکر می‌کنید تجربه شکست استارتاپ فقط مختص به ایران است؛ سخت در اشتباهید.
طبق آمارهای جهانی بیش از ۹۰% استارتاپ‌ها در بلند مدت شکست می‌خورند که حدود ۵۰% از شکست استارتاپ‌ در همان چهار سال اول تأسیس است! بنابراین شکست استارتاپ‌ به یک معضل جدید تبدیل شده و باید از همان شروع استارتاپ فکری به حال آن کرد.
در این مقاله می‌خواهیم از تجربه یک برند تیغ اصلاح صورت آقایان به نام هریز (Harry’s) بگوییم که چگونه از شکست استارتاپ خود جلوگیری کرد. قبل از آن اما به مرور چند تجربه شکست استارتاپ در ایران می‌پردازیم.

کدام برندهای ایرانی شکست استارتاپ را تجربه کردند؟

۱. شکست بامیلو از دیجی کالا:

• بهار امسال بود که سایت بامیلو، تعطیلی خود را رسما اعلام کرد. بامیلو اولین مارکت پلیس ایرانی بود که تا مدت‌ها پا به پای دیجی‌ کالا به رقابت می‌پرداخت. این سایت در حدود ۳۰ درصد از سهم بازار فروشگاه‌های آنلاین را به عهده داشت اما در اواخر کار خود این سهم به زیر ۱۰ درصد رسید.
• گروه اینترنتی ایران (IIG) که در حال حاضر بخش بزرگی از سهام «اسنپ» را در اختیار دارد، اولین سرمایه‌گذاری را در بامیلو انجام داد اما در نهایت به شکست استارتاپ منجر شد. در حال حاضر با وارد شدن به سایت بامیلو به سایت اسنپ مارکت هدایت می‌شوید.
• مدیرعامل سابق بامیلو درباره دلایل شکست استارتاپ خود گفته: «عدم نیاز بازار به محصول شما بیشترین دلیلی است که ممکن است یک استارتاپ شکست بخورد. باید مطمئن باشید محصول شما یک نیاز عمومی را برطرف می‌کند و بازار آن در مملکت شما وجود دارد. تمام شدن سرمایه دلیل بزرگ دیگری برای شکست استارتاپ‌ها است و پس از آن داشتن یک تیم نادرست می‌تواند زمینه شکست را برای مجموعه شما فراهم بیاورد.»

بامیلو

۲. شکست ریحون از اسنپ فود:

• در رقابت پنهان گروه سرآوا (دیجی کالا) با گروه اینترنتی ایران (اسنپ)؛ بر خلاف تجربه دیجی کالا و بامیلو، این بار سرآوا شکست خورد. بازار سایت‌های سفارش اینترنتی غذا داغ شده بود و دو برند کوچک در بازار وجود داشتند: زود فود و irfood.
• سرآوا سهام سایت irfood را خرید و نام آن به ریحون تغییر پیدا کرد. گروه اینترنتی ایران هم سهام زود فود را خرید و نام آن به اسنپ فود تغییر کرد. فعلا سایت اسنپ فوود در حدود ۷۰ درصد این بازار را در اختیار خود قرار داده است. همین موضوع سبب شده تا رقبای اسنپ فود به فکر ادغام برند‌های خود بیفتند.
• در این میان نباید فراموش کنیم رقیبان اسنپ فود عقیده دارند این شرکت به واسطه انحصار خود توانسته این بازار را به دست بیاورد. اسنپ فود طی قراردادی که با رستوران‌ها امضا می‌کند مانع از همکاری آنها با سایر پلتفرم‎های سفارش آنلاین غذا می‌شود. در صورت عدم تبعیت، آ‌ن‌ها را از این سیستم حذف می‌کند یا با تغییر نحوه چینش آن‌ها در صفحه و اپلیکیشن اسنپ؛ عملا دسترسی آن‌ها را به مشتریان این سرویس سفارش آنلاین غذا بسیار محدود و باعث به حاشیه راندن آن‌ها می‌شود.
• روز گذشته شورای رقابت اعلام کرد که عملکرد اسنپ‌ فود را تخلف محسوب می‌شود و این شرکت را به پرداخت ۱۰۰ میلیون تومان جریمه محکوم کرد. اسنپ هم در پاسخ گفته: «اسنپ‌ فود قطعا به رای شورای رقابت به عنوان مرجع ذی‌صلاح در کشور احترام می‌گذارد. تمرکز اصلی در اسنپ‌فود همواره ارائه خدمات مناسب و ممتاز به کاربران نهایی و تامین‌کنندگان عزیز بوده و خواهد بود. ناگفته نماند که رای صادره قطعی نیست و در فرایند تجدید نظر قرار دارد.»
• در این اوضاع و احوال سایت چیلیوری تصمیم گرفته تا سهام سایت ریحون را بخرد. هولدینگ «کسب‌وکار نوین ایرانیان» که سال گذشته نام خود را به «iiVentures» (مخفف Iran Internet Ventures) تغییر داد؛ مالک اصلی چیلیوری است. این هولدینگ علاوه بر چیلیوری، اکنون مالک برندهای نت‌برگ، تیک‌۸‌، دکتر دکتر و سرمیز است.

ریجون

۳. ادغام تخفیفان و نت برگ:

• روزگاری دو سایت مشهور تخفیف گروهی یعنی تخفیفان و نت برگ، چشم دیدن یکدیگر را نداشتند. دو سایتی که توسط افراد حقیقی راه‌اندازی اما بعدها سهام آن‌ها توسط شرکت‌های بزرگ خریداری شد.
• این روزها خبر می‌رسد که این دو سایت توسط یک سرمایه‌گذار واحد خریداری شده و قرار است با یک‌دیگر ادغام شوند. احتمالا قرار است برند تخفیفان باقی بماند و نت برگ حذف خواهد شد. شنیده شده شرکت سرآوا به صورت چراغ خاموش سهام این دو شرکت را خریده است.

تخفیفان نت برگ

۴. همکاری الوپیک با شرکت پست:

شرکت الوپیک نیز که اولین سامانه حمل و نقل آنلاین موتوری بود با روی کار آمدن سرویس اسنپ باکس موقعیت خود را در خطر دید. این شرکت اما به جای ادغام یا تعطیلی، راه دیگری را برای جلوگیری از شسکت استارتاپ خود در نظر گرفت. الوپیک تصمیم گرفت با شرکت پست همکاری کند و به عنوان اولین اپراتور خصوصی پست فعالیت خود را گسترش داده است.

بعد از شروع استارتاپ چه کار کنیم؟

همانطور که گفتیم شکست استارتاپ یا ادغام آن‌ها فقط مختص ایران نیست. در ادامه؛ مقاله‌ای را مرور می‌کنیم که توضیح می‌دهد یک استارتاپ مشهور آلمانی به نام هریز (Harry’s) چگونه از شکست استارتاپ خود جلوگیری کرد.
برند تیغ اصلاح صورت آقایان «هریز» (Harry’s) در زمان شروع به کار استارتاپ خود فقط یک هدف داشت: «فراهم کردن یک اصلاح صورت عالی با قیمت مناسب برای آقایان. برندی که به طور مستقیم از فروشنده به دست مصرف کننده برسد.» آن‌ها این تیغ اصلاح صورت را فقط از طریق سایت و اپلیکشین خودشان به فروش می‌رساندند.
شش سال بعد اما برند «هریز» (Harry’s) تصمیم گرفت محصولات خود را در سایت‌های واسطه نیز به فروش برساند (سایت‌هایی مانند آمازون). این تصمیم ریسک زیادی داشت و خطر شکست این استارتاپ در این مرحله بسیار زیاد بود.
مدیران این استارتاپ می‌گفتند: «ما دیگر یک برند عرضه مستقیم و استارتاپ نیستیم. با این وجود هنوز به عنوان یک شرکت اصلاح صورت صرفا آنلاین شناخته می شویم. ما هم نحوه فروش و هم محصولاتمان را گسترش دادیم. بسیاری از مشتریانمان اما هنوز نه از محصولات جدیدمان و از نه تغییر نحوه فروشمان خبر داشتند.» همه این عوامل در نهایت ممکن است باعث شکست استارتاپ شود. برای جلوگیری از آن چه باید کرد؟

شکست استارتاپ

نوجوانی استارتاپ

سن استارتاپ مانند سن انسان است! این قیاس شاید به نظرتان عجیب باشد اما تجربه نشان داده واقعیت دارد. وقتی شش سال از شروع به کار استارتاپ گذشت، وارد مرحله «کودکی» استارتاپ خود می‌شویم. در این مرحله، شکست استارتاپ محتمل است. زیرا اکنون مشکلات و چالش‌های شما نسبت به روزهای اول فرق می‌کند. بنابراین باید اهدافتان مشخص باشد و آن‌ها را دوباره بازنویسی کنید.
با این چند نکته‌ای از شکست استارتاپ‌ خود جلوگیری کنید:

۱. هدف تاسیس استارتاپ خود را به یاد آورید

همزمان با بزرگ شدن استارتاپ، اهداف اولیه راه‌اندازی استارتاپ‌تان را مرور کنید. هیچ وقت نباید از شعار و هدف اصلی راه‌اندازی استارتاپ‌تان فاصله بگیرید. اگر هدف اولیه‌تان را فراموش کنید ممکن با شکست استارتاپ‌تان رو به رو شوید.
مدیر مارکتینگ برند «هریز» (Harry’s) درباره این موضوع می‌گوید: «در «هریز» (Harry’s)، تصمیم گرفتیم محصولات جدید را برای مو، بدن و پوست مردان ایجاد کنیم. هیچ وقت اما هدف اولیه خود را فراموش نکردیم. این کار باعث شد تا از شکست استارتاپ پیش‌گیری کنیم. محصولات جدید؛ کالاهایی است که مشتریان مستقیماً از ما خواسته‌اند. با پذیرش این واقعیت، بیان جایگاه ما آسان‌تر می‌شود. هنوز هم هرچه بزرگتر می شویم؛ احساس متمایز «هریز» (Harry’s) کاملا مشخص است. احساسی خوشایند بدون شکست استارتاپ.»

۲. شعار استارتاپ‌تان را گسترش دهید

در قدم بعدی برای رشد کسب‌وکار و جلوگیری از شکست استارتاپ باید شعارتان را گسترش دهید. مدیر مارکتینگ برند «هریز» (Harry’s) می‌گوید: «ما شعار اولیه‌مان را فراموش نکردیم اما هرچه بزرگ‌تر شدیم؛ شعارهایی را اضافه کردیم که احساس می‌کردیم مشتریان به آن نیاز دارند.»
مدیر مارکتینگ این برند می‌گوید: «ما بر روی دو شعار جدید تمرکز کردیم: ۱٫ ما یک برند مراقبت کامل مردانه هستیم (نه فقط یک شرکت تولید تیغ)  ۲٫ ما چند مجرای فروش داریم. هم به طور مستقیم و از طریق سایت خود و از هم طریق سایت‌های خرید آنلاین.
اما تعیین این پیام‌ها و اهمیت آن‌ها به ما اجازه داد تا از شکست استارتاپ جلوگیری کنیم. از این مرحله به بعد، ما می توانیم استراتژی مارکتینگ خود را متناسب با آن تنظیم کنیم. به این ترتیب منابع تبلیغاتی مناسبی را برای اینفلوئنسرها، صفحات اجتماعی پولی و… اختصاص دادیم.»

۳. «دلیل» خود را توضیح دهید

برای هر تصمیم جدیدی که می‌گیرید باید استدلال‌تان را برای مشتری خود توضیح دهید. مثلا شرکت «هریز» (Harry’s) فرصتی بزرگ برای ادغام «هریز» (Harry’s) با محصولات مراقبت شخصی مشهوری به نام Edgewell داشت.
این چالش ممکن بود به شکست استارتاپ آن‌ها ختم شود. بنابراین این تصمیم به آسانی گرفته نشد. از سوی دیگر این اتفاق برای آن‌ها بسیار مناسب بود. زیرا این امکان را می‌‌داد تا کار خود را گسترش دهند و مشتریان بیشتری به دست بیاورند.
موسس برند «هریز» (Harry’s) می‌گوید: «به عنوان بنیانگذار، ما این موضوع را مستقیما از طریق ایمیلی به مشتریانمان توضیح دادیم که «دلیل» وجود ما (داستان تاسیس ما) را تأکید می کرد و این که چگونه ادغام با Edgewell به ما امکان ادامه ماموریت مان را می دهد. در واقع با این کار از احتمال شکست استارتاپ پیشگیری کردیم.
در صفحه اصلی سایت‌مان، حتی یک پیام از طرف خودم و شریک‌ام، اضافه کردیم. این یک جزئیات کوچک است. با این وجود فکر می‌کنیم اعلام آن مهم بود. زیرا به مشتریان اجازه می‌دهد تا به یاد داشته باشند که چرا ما هستیم. همچنین با رشد برند و محصول ما، مشتریانمان ارتباط قوی‌تر و واقعی‌تری برقرار می‌کنند.»

• «مرحله کودکی» با کشمکش های خاص خود همراه است و باید این چالش‌ها را در آغوش بگیرید. زیرا به این معنی است که برند شما به یک لحظه مهم توسعه رسیده و از سوی دیگر در معرض احتمال شکست استارتاپ خود قرار دارید. باید توجه کنید که در این مرحله ما هنوز با چالش‌های خودمان روبرو هستیم و همه پاسخ‌ها در اختیارمان نیست. باید تلاش کنیم تا هویت خود را به عنوان یک شرکت بهتر ارائه کنیم و همیشه با مشتریانمان تعامل داشته باشیم.

 

 

مقاله‌های مرتبط را مطالعه کنید
قبل از بررسی وضعیت سایت‌های تخفیف گروهی ایران اثربخشی این نوع کسب و کار را
رویکرد استارتاپی، نگاهی جدید در شرکت‌های بزرگ امروزی است که حتی برندهای مطرحی مثل مک
اولین گردهمایی استارتاپی TimeToStartup شرکت توسعه تجارت آوان با موضوع بررسی اکوسیستم استارتاپی کشور در
بیشتر بخوانید
استارتاپمحصولهوش مصنوعی

رویکرد استارتاپی مک‌ دونالد، گوگل و کیپر

startups-U2101088790803gwH–621×414@LiveMint

رویکرد استارتاپی، نگاهی جدید در شرکت‌های بزرگ امروزی است که حتی برندهای مطرحی مثل مک دونالد، گوگل و کیپر هم در طراحی استراتژی خود، جایگاه ویژه‌ای برای آن در نظر گرفته‌اند. در ادامه به توضیح وضعیت هر یک از سه برند نام برده شده برای استفاده از هوش مصنوعی و رویکرد استارتاپی میپردازیم:

  • رویکرد استارتاپی مک دونالد

خبر خرید استارتاپ Apprente که از هوش مصنوعی برای درک گفتار در چندین زبان مختلف استفاده می‌کند، توسط شرکت مک دونالد به یک بمب خبری تبدیل شد چراکه این تکنولوژی می‌تواند در بخش ماشین‌روی رستوران‌های مک دونالد و کیوسک‌های سفارش اتوماتیک و اپ موبایل نیز مورد استفاده قرار گیرد. پیش از این هم مک دونالد با استفاده از تکنولوژی فروش خود را ارتقا داده بود و این سومین معامله مک دونالد در حوزه فناوری در سال جاری است.

رویکرد استارتاپی

شرکت‌های بزرگ علاقه‌ی شدیدی به فناوری‌های حوزه هوش مصنوعی و رویکردهای استارتاپی پیدا کرده‌اند. به عنوان مثال اکنون چرخ‌های خریدی وجود دارند که می‌توانید محصولات مورد نظر خود را انتخاب کنید و از طریق همین چرخ‌ها هزینه مربوطه را پرداخت نمایید، بنابراین دیگر نیازی نیست تا در صف‌های طولانی صندوق منتظر نوبت خود برای پرداخت محصولات بایستید. Caper برای استفاده از این فناوری قراردادی ۱۰ میلیون دلاری را با Lux Capital به امضا رسانده است.

رویکرد استارتاپی

  • رویکرد گوگل

گوگل نیز به کمک هوش مصنوعی به طراحی سیستمی برای کنترل کردن کودکان پرداخته است. این دستگاه با اسکن مداوم حرکات کودکان قابلیت تشخیص غیر عادی بودن وضعیت کودک یا نشان دادن الگو‌های رفتاری غیر عادی را دارد. همچنین این دستگاه می‌تواند شما را تا ۱۰ دقیقه قبل از بیدار شدن فرزندتان مطلع سازد.

رویکرد استارتاپی

مقاله‌های مرتبط را مطالعه کنید
سئو و تکنیک های بهینه سازی موتور جستجو به شکل دوره‌ای در حال تغییر هستند
اولین گردهمایی استارتاپی TimeToStartup شرکت توسعه تجارت آوان با موضوع بررسی اکوسیستم استارتاپی کشور در
داشتن ایده یک بحث است و راه‌اندازی یک کسب‌وکار نوپا یا استارتاپ Startup Business بحثی
بیشتر بخوانید