شروع بسیاری از کسب‌و‌کارها با ایده‌های ساده اتفاق می‌افتد، بنابراین همیشه برای موفقیت نيازی به خلق ایده‌های خارق‌العاده نیست، گاهی تنها کافیست نیاز مشتری را بدانید و این چیزی است که یک کسب‌و‌کار موفق از آن بهره می‌برد.

به تازگی در شهر برلین آلمان، دو فروشندۀ جوان با بررسی و تشخیص نياز مشتریان مبنی بر خرید محصولات به مقدار مورد نیازشان،‌ اقدام به تغییر نوع فروش محصولات خواروبارفروشی خود با نام Original Unverpackt كرده‌اند.
آنها با توجه به این نیاز مشتری، محصولات موجود در فروشگاه خود را بصورت فله به مشتریان ارائه کرده و این ایده بسیار مورد استقبال آنها قرار گرفته است. همچنین با این تغییر، مشتریان امكان خرید محصولات متنوع‌تر و بیشتری را پیدا كرده‌اند.

ویدئوی مربوط به معرفی ویژگی این سوپرمارکت را ببینید (زبان آلمانی است):

هدف از انتشار این مطلب، پیچیدن یک نسخه یکسان برای تمامی کسب‌و‌کارها نیست، بلکه هدف توجه کردن به خواستۀ مشتریان است.
موفقیت یک کسب‌و‌کار تنها در صورتی محقق می‌شود که مشتری از آن رضایت داشته باشد و با توجه به تغییراتی که در بازار رخ داده است، نکته‌سنجی و دقت به خواسته‌های کوچک مشتریان می‌تواند یکی از عوامل موفقیت کسب‌و‌کار در آینده باشد.