برخلاف آنچه تصور می‌شود فعالیت در شبکه‌های اجتماعی خیلی هم آسان نیست، مخصوصاً وقتی پای کسب‌و‌کار و شرکت‌های تجاری به میان بیاید.
هر کسی که صاحب یک کسب‌و‌کار است یا می‌خواهد یک تجارت راه بیاندازد باید اهمیت رسانه‌های اجتماعی و میزان اثرگذاری آنها را به خوبی بداند و با آنها کاملاً آشنا باشد.

اکثر کسب‌و‌کارها رفتارهای اشتباهی در شبکه‌های اجتماعی از خود بروز می‌دهند، این درحالی است که محتوای بسیار زیاد و البته متنوعی در مورد نحوه رفتار در رسانه‌های اجتماعی وجود دارد.

بیایید نگاهی بکنیم به متداول‌ترین اشتباهاتی که از کسب‌وکارها در رسانه‌های اجتماعی سر می‌زند:
– روی کمیت دنبال‌کنندگان Followers تمرکز کنید و نه کیفیت!
– محتوای جذاب Engaging Content منتشر نکنید!
– دنبال کنندگان خود را به مشتری Paid Customers تبدیل نکنید!
– روی تمامی کانال‌های رسانه‌های اجتماعی All Channels تمرکز کنید!
– نیازی به ساخت شخصیت برند Brand Personality ندارید!
– مانند یک اسپم Spamming عمل کنید!
– همه کار را دستی Manually انجام دهید!
– یک پیغام مشابه را در تمامی کانال‌های ارتباطی به‌یک شکل واحد Customize content منتشر کنید.
– نیازی به داشتن استراتژی Strategy نیست!

اینفوگرافیک زیر با توجه به این موضوع سعی کرده است بسیار ساده و به طور مختصر به بیان 9 مورد از اشتباهاتی که کسب‌و‌کارها در فعالیت‌های خود در رسانه‌های اجتماعی انجام می‌دهند بپردازد. (برای دیدن تصویر بزرگتر، روی آن کلیک کنید)