OpenAI با آغاز یک آزمایش محدود، برای نخستین بار نمایش تبلیغات در ChatGPT را در محیط این چتبات هوشمند فعال کرده است. اقدامی که نقطه پایانی بر دوران کاملاً بدون آگهی این پلتفرم محسوب میشود. این طرح در حال حاضر فقط برای گروه کوچکی از کاربران آمریکایی اجرا شده و هدف آن، بررسی راهکارهای جدید تأمین مالی برای نسخههای رایگان و اقتصادی ChatGPT است؛ بدون آنکه کیفیت یا بیطرفی پاسخهای هوش مصنوعی تحت تأثیر قرار گیرد.
آغاز رسمی آزمایش تبلیغات در ChatGPT
بر اساس اعلام OpenAI، تبلیغات به شکل محتوای اسپانسری و مستقیماً در جریان مکالمات کاربران نمایش داده میشود. این شرکت تأکید کرده که تمامی آگهیها بهصورت کاملاً مشخص برچسبگذاری خواهند شد تا هیچ ابهامی میان پاسخهای تولیدشده توسط هوش مصنوعی و پیامهای تبلیغاتی به وجود نیاید.
در این مرحله آزمایشی، تنها کاربران بزرگسال نسخه رایگان و طرح ارزانقیمت Go در ایالات متحده در معرض تبلیغات در ChatGPT قرار میگیرند. مشترکان طرحهای پولی مانند Plus، Pro، Enterprise و Education همچنان تجربهای کاملاً بدون تبلیغ خواهند داشت. همچنین کاربران زیر ۱۸ سال بهطور کامل از این طرح مستثنی شدهاند.
آیا تبلیغات بر عملکرد هوش مصنوعی اثر میگذارد؟
یکی از مهمترین نگرانیهای کاربران این است که آیا نمایش آگهی میتواند بر پاسخهای ChatGPT تأثیر بگذارد یا خیر. OpenAI بهطور رسمی اعلام کرده که تبلیغات هیچ نقشی در نحوه پاسخدهی هوش مصنوعی ندارد و الگوریتمها کاملاً مستقل عمل خواهند کرد.
به گفته این شرکت، تبلیغات در ChatGPT صرفاً یک لایه بصری جداگانه است و به هیچ عنوان موجب جانبداری از برندها یا محصولات نخواهد شد. این موضوع برای حفظ اعتماد کاربران و جلوگیری از خدشهدار شدن اعتبار این ابزار بسیار حیاتی است.
امکان حذف تبلیغات در نسخه رایگان
یکی از نکات جالب در این مدل جدید آن است که کاربران نسخه رایگان میتوانند نمایش تبلیغات را غیرفعال کنند. اما این انتخاب بدون هزینه نیست. در صورت غیرفعالسازی آگهیها، تعداد پیامهای روزانه کاربر کاهش پیدا خواهد کرد.
این مدل دقیقاً مشابه سازوکار بسیاری از سرویسهای دیجیتال است که میان «تجربه بدون تبلیغ» و «دسترسی گستردهتر» نوعی تبادل ایجاد میکنند. OpenAI با این روش در حال سنجش میزان پذیرش تبلیغات در ChatGPT از سوی کاربران و ارزیابی رفتار آنها در مواجهه با چنین محدودیتی است.
شیوه انتخاب و نمایش آگهیها
تبلیغات نمایشدادهشده در ChatGPT بهصورت کاملاً متنی و بر اساس محتوای مکالمه کاربر انتخاب میشود. این رویکرد که به آن Contextual Advertising گفته میشود، به این معناست که آگهیها متناسب با موضوع گفتوگوی جاری کاربر نمایش داده خواهند شد.
با این حال OpenAI تأکید کرده که هیچگونه اطلاعات شخصی کاربران در اختیار تبلیغدهندگان قرار نمیگیرد و تنها دادههای کلی و تجمیعی مانند تعداد نمایش یا کلیکها برای آنها قابل دسترسی خواهد بود. به این ترتیب، فرایند نمایش تبلیغات در ChatGPT قرار است بدون نقض حریم خصوصی کاربران انجام شود.
محدودیتهای موضوعی برای تبلیغات
OpenAI برای جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی، محدودیتهای سختگیرانهای برای موضوعات تبلیغاتی وضع کرده است. بر اساس سیاستهای اعلامشده، نمایش آگهی در حوزههایی مانند سیاست، سلامت روان، درمانهای پزشکی یا موضوعات حساس اجتماعی کاملاً ممنوع خواهد بود.
این رویکرد نشان میدهد که شرکت تلاش دارد میان نیاز به درآمدزایی و حفظ استانداردهای اخلاقی تعادل برقرار کند. چنین محدودیتهایی میتواند از تبدیل شدن تبلیغات در ChatGPT به یک تجربه آزاردهنده یا خطرناک برای کاربران جلوگیری کند.
چالشهای حریم خصوصی و اعتماد کاربران
با وجود تمام وعدههای شفافیت، مسئله حریم خصوصی همچنان یکی از دغدغههای اصلی درباره ورود تبلیغات به ChatGPT است. حتی اگر دادههای کاربران مستقیماً به تبلیغدهندگان منتقل نشود، همین که آگهیها بر اساس محتوای مکالمه انتخاب میشوند، حساسیتهایی را ایجاد میکند.
موفقیت بلندمدت این طرح تا حد زیادی به میزان اعتماد کاربران به سازوکارهای پردازش داده OpenAI بستگی خواهد داشت. اگر کاربران احساس کنند تجربه کاربری یا امنیت اطلاعات آنها در معرض خطر قرار گرفته، آینده تبلیغات در ChatGPT با چالش جدی مواجه خواهد شد.
چشمانداز آینده تبلیغات در هوش مصنوعی
ورود آگهی به محیط ChatGPT را میتوان آغاز فصل تازهای در تجاریسازی ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی دانست. OpenAI با اجرای این آزمایش محدود تلاش میکند مدلهای درآمدی پایدار برای کاربران رایگان ایجاد کند و همزمان کیفیت خدمات خود را حفظ نماید.
اینکه آیا تبلیغات در ChatGPT بهصورت دائمی و گسترده اجرا خواهد شد یا خیر، به نتایج این مرحله آزمایشی و واکنش کاربران بستگی دارد. اما روشن است که صنعت تبلیغات دیجیتال بهزودی با فضایی کاملاً جدید و مبتنی بر تعاملات هوش مصنوعی روبهرو خواهد شد.
