رشد روزافزون شبکه های اجتماعی موجب شده که تمام پلتفرم‌ها در تلاش برای شناخت نیازهای گوناگون کاربران بوده و دائما در حال پیشرفت و برآورده سازی توقعات کاربران خود باشند. اگر تاریخچه شبکه های اجتماعی را بررسی کنید خواهید دید که پلتفرم‌های بسیاری وجود داشتند که با عدم تغییر در برابر خواسته‌های مشتریان خود کم‌کم به فراموشی سپرده شدند.
یک بررسی نشان داد که ما در طی یک روز بیش از ۱۵۰ بار به سراغ گوشی خود می‌رویم، اولین کاری که وقتی بیدار می‌شویم به سراغش می‌رویم و همچنین آخرین کاری که شب قبل از خواب انجام می‌دهیم، چک کردن گوشی است و در طی روز نیز بارها و بارها به سراغ موبایل خود می‌رویم، که این امر دریایی از فرصت را برای کارشناسان بازاریابی فراهم می‌کند. امروزه بازاریابی در شبکه های اجتماعی و انجام تبلیغات در شبکه های اجتماعی از مهمترین مباحث دیجیتال مارکتینگ هستند.
شاید برای شما جالب باشد که بدانید ایده شبکه های اجتماعی با فیسبوک شروع نشد. اولین بار در اوایل سال ۱۹۷۰ این ایده شکل گرفت که منجر به خلق ایمیل شد و در نتیجه اولین ایمیل در سال ۱۹۷۱ ارسال شد. اولین پلتفرم شبکه اجتماعی در سال ۱۹۹۷ با نام Six Degrees طراحی شد.
خلاصه تاریخچه شبکه های اجتماعی (به ترتیب تاریخ تأسیس پلتفرم‌ها)
۱۹۹۷ : Six Degrees اولین پلتفرم شبکه اجتماعی با قابلیت ایجاد پروفایل و دوست شدن با کاربران مختلف
۲۰۰۱ : StumbleUpon اولین پلتفرم با قابلیت تعاملات اجتماعی کاربران
۲۰۰۲ : Friendster پلتفرمی همچونSix Degrees بود با این تفاوت که روی به اشتراک‌گذاری محتواها تمرکز داشت.
۲۰۰۳ : Linkedin به عنوان پلتفرم رسمی طراحی شد. همچنین در همین سال پلتفرم Myspace با تکیه بر محتوای موسیقی طراحی شد.
۲۰۰۴ : Facebook در این سال طراحی شد اما تا سال ۲۰۰۶ فقط محدود به دانشگاه هاروارد بود.
۲۰۰۵ : YouTube با قابلیت به اشتراک‌گذاری محتوای ویدئویی طراحی شد.
۲۰۰۶ : Twitter با قابلیت انتشار محتوای پیام کوتاه طراحی شد.
۲۰۰۷ : Trumblr که نوعی ابزار بلاگینگ با قابلیت به اشتراک گذاشتن اطلاعات و ارتباط با اعضا بود، طراحی شد.
۲۰۱۰ : Instagram با قابلیت به اشتراک گذاشتن تصاویر طراحی شد.
۲۰۱۱ : Google Plus توسط گوگل راه‌اندازی شد. اسنپ چت نیز با قابلیت انتشار ویدئیو ۱۰ ثانیه‌ای و همچنین عکس طراحی شد.
۲۰۱۲ : Pinterest با هدف ایجاد فضایی با حال و هوای Scrapbook (دفتر خاطرات) طراحی شد. همچنین Vine با قابلیت انتشار ویدئوهای لوپ شده نیز طراحی شد.
۲۰۱۵ : Periscope با قابلیت تماشای ویدئوهای لایو طراحی شد.
