تبلیغ در لینکدین این روزها جای آگهیهای استخدام را گرفته است. در یک تحقیقی که به تازگی منتشر شده، 40٪ کاربران، از شبکههای اجتماعی برای تحقیق در مورد محصول مورد نظر خود استفاده کردهاند.
در پنج قسمت قبلی مقاله، به بررسی نقش اینستاگرم و تاثیر اکسپلور اینستاگرام در تبلیغات، تبلیغات در فیس بوک، نقش آپارات و یوتیوب در تبلیغات ، تبلیغ در توئیتر و تبلیغ در ردیت Reddit پرداختیم.
در این مقاله به بررسی نقش تبلیغ در لینکدین میپردازیم.
تبلیغ در لینکدین برای حرفهایها
پلت فرم لینکدین که بر شبکه سازی و گپ و گفت راجع به سابقه شغلی تکیه دارد، میتواند برای مارکتینگ محصول در صنایع، فعالیتهای دانشگاهی یا حرفهای مناسب باشد.
افرادی که تحقیقات مربوط به محصول را در این پلتفرم انجام میدهند، ممکن است به دنبال خدمت، ابزار یا نرم افزاری باشند که هم بتواند به ارتقای شغلی آنان کمک کند و هم روز کاری آنها را آسانتر کند.
اگر در حال مارکتینگ محصولاتی مانند نرم افزار، دورههای آنلاین ، انتشارات مرتبط با مشاغل یا هر چیز دیگری هستید که میتواند به یک متخصص یا دانشجوی کمک کند تا کار خود را بهتر انجام دهد، لینکدین برای شما بسیار مناسب خواهد بود.
با این وجود، اگر کالاهای عمومیتر مشتریپسند مانند لوازم آرایش یا دکوراسیون منزل را به فروش میرسانید، شاید بخواهید تلاشهای بیشتری برای مارکتینگ محصول در پلتفرمهای دیگر مانند فیسبوک یا اینستاگرام انجام دهید.
اگرچه ممکن است ماهیت حرفهای لینکدین و مخاطبان آن برای همه برندها مناسب نباشد، این پلتفرم هنوز هم فرصتهای متنوعی به برندهایی ارائه میدهد که با آن همخوانی خوبی دارند. به عنوان مثال، تحقیقات نشان میدهد كه 80٪ از مشتریان بالقوه B2B (بنگاه به بنگاه) مستقیماً از لینکدین جذب میشوند.
لینکدین شباهت زیادی به فیسبوک دارد به این صورت که میتوانید در مورد محصول یا خدمات خود به صورت رایگان پست بگذارید، یا آگهی بدهید یا مطالب ترویجی درج کنید تا اطلاعات راجع به کسب و کارتان را به سمع و نظر همه برسانید. با این وجود، تبلیغ در لینکدین فوت و فنهای خود را دارد.
پنج نمونه بازاریابی در لینکدین
در این مقاله به بررسی پنج نمونه از بازاریابی موفق جهانی در لینکدین پرداخته بودیم. از رستورانهای زنجیرهای KFC بگیرید تا کمپانی قرن بیستم. پشنهاد میکنیم خواندن آن را از دست ندهید.
نکات زیرپوستی در لینکدین
به جز توضیحات معمول برای فعالیت در لیکندین؛ چند نکته زیر پوستی هم وجود دارد که بهتر است برای تبلیغ در لینکدین آن را رعایت کنید. نیما شفیعزاده در سایت خود به بررسی این نکات پرداخته که آنها را مرور میکنیم:
- سعی کنید شما را به بقیه توصیه کنند
- این بخش برای بعضی از کافرمایان بسیار ارزشمند است. شما میتوانید از کسانی که با آنها کار کردید بخواهید برای شما توصیهنامهای بنویسند تا وقتی کسی به حساب کاربری شما سر زد، بتواند توصیهنامۀ بقیه دربارۀ شما را بخواند.
- ظریفه نارخو دراینباره میگوید: «بخش توصیهها شامل نظریاتی است که دیگران دربارۀ مهارتها و تجربیات شما مینویسند. این بخش نقش بسزایی در موفقیت حساب کاربری شما دارد. سعی کنید از دوستان و همچنین مشتریان قبلی خود درخواست کنید که درمورد زمینههای مختلف فعالیت شما یک جمله و نظر در صفحۀ شما بنویسند. مطمئن باشید آنها از انجام این کار خوشحال میشوند.»
- این بخش برای بعضی از کافرمایان بسیار ارزشمند است. شما میتوانید از کسانی که با آنها کار کردید بخواهید برای شما توصیهنامهای بنویسند تا وقتی کسی به حساب کاربری شما سر زد، بتواند توصیهنامۀ بقیه دربارۀ شما را بخواند.
- ربات نباشید
- اگر میخواهید در لینکدین با کسی ارتباط برقرار کنید، به هیچ عنوان برای شروع ارتباط از پیامهای آمادۀ خود لینکدین استفاده نکنید. سعی کنید برای برقراری ارتباط با کسی که برای اولینبار قرار است با او ارتباط بگیرید، از پیامهای شخصیسازیشده توسط خودتان استفاده کنید. البته این نکته را هم بگویم که اصلاً از عبارتهای عزیزم و گلم و… استفاده نکنید.
- با آدمهای مرتبط با حوزۀ فعالیت خود ارتباط بگیرید
- هرکسی را که از راه رسید فالو نکنید یا درخواست دوستی هرکسی را همینطوری قبول نکنید. نگاهی به حساب کاربری او بیندازید و ببینید همراستای حوزۀ فعالیتتان هست یا نه. هرچه دامنۀ دوستانتان درزمینۀ فعالیت شما بیشتر باشد، ارتباطهای مؤثرتر و همراستاتری شکل میدهید.
- سعی کنید گروه کاری داشته باشید
- لینکدین قابلیت ساخت گروههای کاری را هم دارد. داخل این گروهها میشود به بحث و گفتوگو دربارۀ مسائل کاری پرداخت. اگر بتوانید افرادی را در یک گروه جمع کنید و گروهی حرفهای داشته باشید، عالی میشود. اما خب از آنجاکه در ایران مردم بهسختی با بخش چت یک سایت یا پیامرسان جدید ارتباط برقرار میکنند، گروههای کاری معمولاً در تلگرام یا واتساپ یا… شکل میگیرند و در همان جا به مسائل کاری میپردازند.
- مجید کثیری دراینخصوص میگوید: «هر مطلب و کامنت شما در گروهها، فرصتی است که دانش و اطلاعات و تواناییهای خود را نمایش دهید که به دیدهشدن حساب کاربری شما و درنهایت جذب ارتباطات جدید میانجامد.
یک امکان جالب دیگر هم در گروههای لینکدین هست: درصورتیکه مشارکت شما در گروه از سایر افراد بالاتر باشد، لینکدین در آن گروه به شما لقب مشارکتکنندۀ فعال (Top Contributor) میدهد که در بالای گروه نمایش داده میشود و خود این مسئله باعث جذب ارتباطات جدید میشود.
گروههای لینکدینی امکان مهم دیگری هم دارند: اینکه مشارکت در گروههای عمومی (Open Groups) مهمتر از مشارکت در گروههای بسته (Closed Groups) است. در گروههای عمومی، همه، حتی کسانی که عضو نیستند هم میتوانند محتویات گروه را ببینند؛ حتی موتورهای جستوجو! افراد باهوش پیام این جمله را میگیرند. اگر میخواهید بیشتر بدانید، کافی است بگویم که با مشارکت در گروههای باز لینکدین، نتیجۀ جستوجوی اسم شما در گوگل به گروههای لینکدین منجر میشود و این همان چیزی است که شما میخواهید.»
- مجید کثیری دراینخصوص میگوید: «هر مطلب و کامنت شما در گروهها، فرصتی است که دانش و اطلاعات و تواناییهای خود را نمایش دهید که به دیدهشدن حساب کاربری شما و درنهایت جذب ارتباطات جدید میانجامد.
- لینکدین قابلیت ساخت گروههای کاری را هم دارد. داخل این گروهها میشود به بحث و گفتوگو دربارۀ مسائل کاری پرداخت. اگر بتوانید افرادی را در یک گروه جمع کنید و گروهی حرفهای داشته باشید، عالی میشود. اما خب از آنجاکه در ایران مردم بهسختی با بخش چت یک سایت یا پیامرسان جدید ارتباط برقرار میکنند، گروههای کاری معمولاً در تلگرام یا واتساپ یا… شکل میگیرند و در همان جا به مسائل کاری میپردازند.
مطالعه بیشتر: نقش لینکدین در موفقیت کسب و کارها
- فعالیت داشته باشید
- منتشرکردن اخبار نمونهکارهای خوب مربوط به حیطۀ کاری خود، اگرچه باعث افزایش بازدیدکنندگان میشود و تعداد لایکها وکامنتهای شما را افزایش میدهد، این ذهنیت را برای مخاطب ایجاد میکند: «فرد منتشرکننده، کاری برای ارائه نداشته یا کار شاخصی ندارد؛ درنتیجه با استفاده از نمونهکارهای موفق دیگران برای خود اعتبار کسب میکند.»
کار اشتباه دیگری هم که بعضی از دوستان انجام میدهند این است که مرتباً مطالب صفحۀ کسبوکاری که در آن مشغول به کار هستند، ریشیر میکنند. ریشیرکردن خوب است، اما در حد یک یا دو مطلب، نه کل مطالب آن صفحه؛ زیرا دنبالکنندههایتان خسته میشوند.
- منتشرکردن اخبار نمونهکارهای خوب مربوط به حیطۀ کاری خود، اگرچه باعث افزایش بازدیدکنندگان میشود و تعداد لایکها وکامنتهای شما را افزایش میدهد، این ذهنیت را برای مخاطب ایجاد میکند: «فرد منتشرکننده، کاری برای ارائه نداشته یا کار شاخصی ندارد؛ درنتیجه با استفاده از نمونهکارهای موفق دیگران برای خود اعتبار کسب میکند.»
- مطالب متناسب با لینکدین منتشر کنید
- راهکارهای بسیاری برای منتشرکردن مطلب در لینکدین وجود دارد که با جستوجوکردن و حضور در لینکدین میتوانید آنها را ببینید و الگو برداری کنید. اما تجربهای که من داشتم گلچینی از انواع روشهای انتشار مطالب بوده. مثلاً مطلبی را نصفه گذاشتم و فالوئرهایم را برای خواندن ادامۀ آن به صفحۀ بلاگم ارجاع دادم. بعضی مطالب را هم به طور کامل و باتوجهبه محدودیت کارکتری خود لینکدین منتشر کردم. هر دوی این روشها هم برای من آورده داشته است.
- هیچچیز غیرمرتبطی را حتی لایک هم نکنید
- هر چیزی که در لینکدین منتشر میکنید، لایک میکنید یا دربارۀ آن کامنت میگذارید، برای تمام دایرۀ ارتباطاتیتان نمایش داده میشود. پس قبل از انجامدادن هر عملی، کمی تأمل کنید.
- زینب یزدانبخش دراینباره میگوید: «به تعداد کم لایکها و کامنتهایتان نگاه نکنید، بلکه به تعداد بازدیدهای هر مطلب نگاه کنید.
چند روز پیش یکی از فالوئرهایم با من تماس گرفت و دربارۀ استخدام مدیر محتوا از من مشاوره خواست. خیلی برای من جالب بود؛ چون این دوست عزیز به من گفت: «میدانم که پیداکردن چنین شخصی نیاز به کار ویژهای دارد؛ چون در مطالب خود به شمههایی از خصوصیات شخصیتی و توانمندیهای او اشاره کردهاید.» نکتۀ جالب این بود که این دوست عزیز حتی یک بار مطالب من را لایک نکرده یا کامنت نگذاشته بود؛ ولی من و کارم را میشناخت و حالا که به مدیر محتوا نیاز داشتند، به یاد من افتاده بود.
سوگل پورمهرام هم نکتۀ جالبی دراینباره میگوید: «هر مطلبی که در شبکههای مجازی خواندید لایک نکنید و به اشتراک نگذارید، آن هم فقط به این دلیل که شخص مهمی آن را منتشر کرده!»
- زینب یزدانبخش دراینباره میگوید: «به تعداد کم لایکها و کامنتهایتان نگاه نکنید، بلکه به تعداد بازدیدهای هر مطلب نگاه کنید.
- هر چیزی که در لینکدین منتشر میکنید، لایک میکنید یا دربارۀ آن کامنت میگذارید، برای تمام دایرۀ ارتباطاتیتان نمایش داده میشود. پس قبل از انجامدادن هر عملی، کمی تأمل کنید.
- به هرکسی مهر تأیید نزنید
- در بخش مهارت افراد به هرکسی مهر تأیید نزنید؛ چون این کار، حرفهای نیست. شما باید برای کسانی که مستقیماً با آنها کار کردید یا به نحوی با آنها در ارتباط بودید تأییدیه بفرستید و به مهارتهایشان امتیاز بدهید.
- محمدیوسف فراهانی دراینباره میگوید: «اینکه کسی بیاید و تخصصهای من را تأیید کند قطعاً لطف بزرگی به من کرده و سعی میکنم حتماً از او تشکر کنم. بعد از آن حساب کاربریش را بررسی میکنم تا در صورت امکان بتوانم این لطف را پاسخگو باشم و این صرفاً در صورتی است که صلاحیت شخص مذکور در تخصص مورد نظر بر من محرز شود. اگر فرد را متخصص ندانم، قطعاً تأییدی هم در کار نخواهد بود. اخلاق حرفهای حکم میکند فقط کسانی تأیید شوند که واقعاً متخصص باشند. قرار نیست نان به هم قرض بدهیم.»
- صفحۀ کسبوکار را از صفحۀ شخصی جدا کنید
- لینکدین امکان ایجاد حساب کاربری شخصی را به شما میدهد. درصورتیکه صاحب کسبوکاری هستید و میخواهید برای کسبوکار خود صفحهای جدا داشته باشید، باید با همان حساب کاربری شخصیتان این صفحه را ایجاد کنید. برای کسبوکارتان حساب کاربری شخصی درست نکنید؛ زیرا این کار بهشدت غیرحرفهای است.
- با دادههای ارتباطاتتان اسپم نکنید
- لینکدین قابلیت خروجیگرفتن اطلاعات عمومی کانکشنهای شما را دارد. این اطلاعات برای ارتباطگیری بیشتر شما با افراد است. از این اطلاعات خروجی نگیرید و یکباره شروع به فرستادن ایمیلها و پیامکهای انبوه نکنید؛ این کار خود اسپم است. کامنت غیرمرتبط گذاشتن زیر مطلب سایر افراد، مخصوصاً کسانی که پرفالوئرتر هستند، کاری غیرحرفهای و اسپم به حساب میآید.
منبع: https://blog.hubspot.com