چگونه ماشین بفروشیم ؟ صنعت فروش خودرو در سالهای اخیر تغییرات زیادی را تجربه کرده و این روزها مصرفکنندگان نسبت به گذشته نقش پر رنگتری را در فرآیند خرید ایفا میکنند. اکثر خریداران احتمالی خودرو قبل از هر اقدامی معمولاً بر اساس نتایج واقعی تحقیقات آنلاین تصمیم به خرید میگیرند. بنابراین، شاید دیگر زمان آن رسیده باشد که استراتژی بازاریابی خود را بهروز کنید، بهخصوص اگر دنبال راهاندازی یک کمپین بازاریابی دیجیتال باشید.
اهمیت بازاریابی برای فروش خودرو
به یاری تاکتیکهای بازاریابی خودرو، خریداران بالقوه میتوانند به راحتی کسبوکارتان را پیدا کنند، خواه در پی خرید خودروهای دست دوم، خواه متقاضی خرید خودروهای نو باشند.
تنها درصد کمی از خریداران برای خرید به گفتههای فروشندگان در نمایشگاهها تکیه میکنند. این در حالی است که بسیاری از افراد همه اطلاعات مورد نیاز خود را برای تصمیمگیری، در دنیای آنلاین مییابند یا خرید اینترنتی خودرو را ترجیح میدهند.
اگر میخواهید کسبوکارتان به خاطر افزایش آمار فروش خودرو یا بیشترین استفاده از یک خودروی دست دوم از بقیه رقبا متمایز باشد، باید به مرور استراتژی بازاریابی آنلاین خود را تدوین کنید. انجام این کار کسبوکارتان را در مسیر درستی قرار خواهد داد، زیرا این امکان را به وجود میآورد تا خریداران بالقوه با سرعتی بیشتر از گذشته شما را پیدا کنند، موفق به کسب اطلاعات مورد نظر خود شوند و سرنخهایی را به دست آورند که منجر به فروش خودرو شود.
بهترین استراتژی های فروش خودرو
اکنون که دیگر کسب و کارها به راهکارهای آنلاین روی آوردهاند، ایده خوبیست اگر بتوانید از بازاریابی دیجیتال به نفع خود استفاده کنید. بسته به روشی که به کار میبرید، این امر فرصتهای متعددی را در اختیار کسب و کارتان برای فروش خودرو قرار میدهد تا خودروهای خود را به نمایش گذاشته و بهره بیشتری ببرید.
در این جا چند استراتژی بازاریابی دیجیتال خودرو وجود دارند که میتوانند به رونق کسب و کارتان و رسیدن به آمار فروش بیشتر و بهتر در بلند مدت کمک کنند:
بازاریابی ویدئویی
به ویژه از زمانی که صنعت خودرو دچار نوعی تحول دیجیتالی شد، تولید محتوای ویدئویی تاکتیکی مهم در صنعت خودرو به شمار میرود. برای بسیاری از خریداران بالقوه خودرو، دیدن تصاویر مختلف از خودرویی که قصد خرید آن را دارند، یک امتیاز بزرگ محسوب میشود.
بنابراین برای فروش خودرو باید تصاویری واضح از یک وسیله نقلیه خاص در اختیار آنها قرار دهید تا بتوانند خودرو شما را به صورت کامل بررسی کنند و خود را درون آن تصور کنند.
شما میتوانید این ویدئوها را در وبسایت خود و در پلتفرمهای نمایش ویدئو بارگذاری کنید یا در شبکههای اجتماعی با دیگران به اشتراک بگذارید، به هر حال، ویدئوها تجاربی را در اختیار مخاطبان قرار میدهند که در نهایت شاید آنها را تشویق به خرید خودرو کند.
به یاد داشته باشید که ویدئوها در تشویق افراد به خرید و اقدام موثر نقش مهمی را ایفا میکنند.
بازاریابی ویدئویی یکی از موثرترین تاکتیکهای بازاریابی دیجیتال برای جذب خریداران احتمالی به شمار میرود. از آن جا که ویدئو به طور کامل میتواند محصول و ویژگیهای آن را معرفی کند، کار پرسنل بخش فروش ساده میشود؛ فقط کافیست در محل یا نمایندگی، مشتری را برای خرید خودرو متقاعد کنند.
ویدئوهایی میتوانند بهترین نتایج را به دست آورند که معمولا با هدف تاکید بر روی ساختار و ویژگیهای منحصر به فرد خودرو ساخته میشوند. برای مثال میتوان به دموهایی از لوازم جانبی، تست درایوها یا ویدئوهای 360 درجه مجهز به فناوری واقعیت مجازی اشاره کرد.
بازاریابی پیامکی
از آنجا که اکثر افراد با گوشی هوشمند کار میکنند، استفاده از تاکتیک بازاریابی پیامکی یا SMS Marketing به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی خودرو، یک انتخاب عالی برای پیروزی در رقابت با سایر کسبوکارها به حساب میآید.
علاوهبر این، انجام چنین کاری میتواند به شما در دسترسی به آن دسته از خریداران بالقوهای که ممکن است همیشه برای برقراری ارتباط با شما آنلاین نباشند، کمک کند.
مدیریت بازخوردهای آنلاین
به شهرت رسیدن در فضای آنلاین یک راه عالی و تضمینی برای جذب مشتریان بالقوه است.
به طور کلی، این شهرت به واسطه پاسخ دادن به نظرات مثبت و منفی و تلاش برای افزایش تعداد نظرات مثبت دریافتی در دنیای اینترنت شکل خواهد گرفت.
گذشته از وبسایتهای بزرگ و مرجع مثل فیسبوک و گوگل، شما باید همیشه حواستان به اظهار نظرهای مشتریان راجع به خود در سایتهای بررسی وضعیت نمایندگیهای خودرو باشد. اکثر این پلتفرمها در میان خریداران خودرو محبوب بوده و در نتیجه اگر مشتریانتان واکنش خوبی به اقدامات و محصولات شما از خود نشان دهند، کسبوکار شما مشتاقان و علاقهمندان بیشتری پیدا خواهد کرد.
نقد و بررسیهای آنلاین بسیار قدرتمند هستند، زیرا میتوانند به طور همزمان هزاران نفر را تحت تاثیر قرار دهند. بنابراین باید بدانید که چگونه میتوانید از این بازخوردها به نفع خود بهره ببرید.
یک وبسایت کاربر پسند راهاندازی کنید
راه اندازی وبسایت برای جذب مشتریان بالقوه و فروش خودرو راهی عالی برای جلب توجه آنهاست. با این حال باید مراقب باشید که وبسایت در راستای آسایش و اطلاعرسانی به مخاطبان فعالیت داشته باشد، مزاحمتی ایجاد نکند و به عبارت ساده، تجربه کاربری خوبی خلق کند.
به همین دلیل، وبسایت باید به راحتی لود شده و استفاده از آن در دستگاههای مختلف آسان باشد.
بهینهسازی موتور جستجو یا همان SEO اهمیت زیادی در جذب مخاطب و مشتری ایفا میکند. درج کلمات کلیدی مرتبط در محتوای وبسایت به شما کمک میکند تا رتبه بهتری را در نتایج گوگل یا هر موتور جستجوی دیگری به دست آورید، توسط مخاطبان بیشتری دیده شوید و به سوالات و نیازهای مشتریان پاسخ دهید.
در قالب یک استراتژی سئو کاربر محور، نباید سئو محلی را فراموش کنید. خریداران بالقوه به احتمال زیاد در پی آن هستند تا با فروشندگانی در محیط اطراف خود آشنا شوند. این بدان معناست که ورود به فهرست گوگل، به نفع کسبوکار شماست.
علاوهبر SEO ارگانیک، شما میتوانید از کمپینهای تبلیغاتی کلیکی (PPC) یا همان پرداخت به ازای هر کلیک برای دستیابی به اهداف خود در زمینه بازاریابی خودرو استفاده کنید. تبلیغات در موتورهای جستجوگر میتوانند به شما کمک کنند تا کسبوکارتان به خاطر همان کلمات کلیدی که بر روی آن تمرکز میکنید به رتبههای بالایی در نتایج گوگل دست یافته و همین امر موجب شود تا به گزینهای بهتر برای مشتریانتان تبدیل شوید.
بیشتر بخوانید: بهترین سایت های خرید و فروش خودرو
اگر میخواهید در خصوص خدمات طراحی سایت و سئو برای کسب و کار خود اطلاعات بیشتری بدست آورید، میتوانید با مشاوران آژانس دیجیتال مارکتینگ لاوان از طریق شماره 22916722 تماس بگیرید.
استفاده از تاکتیکهای دیجیتال برای انتخاب و تدوین بهترین استراتژی بازاریابی خودرو به شما کمک خواهد کرد، زیرا میلیونها مشتری بالقوه و احتمالی، هر لحظه در دنیای اینترنت به پرسه زدن مشغولند. انتخاب و اجرای چنین روشهایی بیش از پیش به گسترش دامنه کسبوکارتان منجر شده و به جذب خریداران جدید کمک میکند تا در کوتاهترین زمان ممکن کسب و کار خود را مطرح نمایید.
بیشتر بخوانید: راهنمای خرید خودرو دست دوم
همه چیز درباره نقل و انتقال سند خودرو
سند زدن در زمان خرید خودرو کارکرده و دست دوم، مهمترین مرحله خرید خودرو کارکرده است و اگر در این باره اطلاعات کافی نداشته باشید، ممکن است تا در آینده به مشکلات قانونی فراوانی برخورد کنید. به همین دلیل در این بخش مراحل خرید و فروش خودرو را معرفی خواهیم کرد.
مراحل انتقال سند خودرو
- تنظیم قرارداد
- تعویض پلاک
- ثبت در دفاتر اسناد رسمی
تنظیم قرارداد
اولین مرحله برای فروش خودرو و انتقال سند، تنظیم قرارداد بین خریدار و فروشنده خودرو است. با این کار فرآیند انتقال سند شکل رسمی میگیرد. این قرارداد باید شامل موارد زیر شود:
- مشخصات کامل خودرو از جمله رنگ، مدل، دوگانه سوز بودن یا نبودن، وسایل موجود در خودرو
- قیمت تمام شده و مورد تأیید خریدار و فروشنده
- زمان تحویل خودرو و مدارک آن (بیمه شخص ثالث، کارت سوخت،…) از طرف فروشنده خودرو
- زمان و نحوه تعویض پلاک
- تعیین مسئولیت برای مواردی از جمله پرداخت بدهیها، جریمهها و عوارض سالانه شهرداری
- تعیین تکلیف برای پرداخت مالیات
- تعیین زمان برای حضور و مراجعه دو طرف معامله در دفتر خانه
همچنین پیشنهاد میشود تا تمامی مواردی که احتمال میرود در آینده باعث ایجاد مشکل شود، در قولنامه قید شود.
بیشتر بخوانید: راهنمای خرید لاستیک خودرو
تعویض پلاک
مرحله بعدی برای خرید و فروش خودرو و انتقال سند، تعویض پلاک است. بعد از تنظیم قرارداد و قولنامه بین خریدار و فروشنده میتوان برای تعویض پلاک، به مراکز تعویض پلاک مراجعه کرد.
توجه کنید که در زمان فک پلاک و نصب پلاک جدید در مراکز تعویض پلاک فروشنده و خریدار باید هر دو حاضر باشند. البته فروشنده میتواند تا با دادن وکالت به خریدار اختیار تعویض پلاک را به او بدهد، اما باید تا برای انتقال سند قطعی در دفترخانه حضور داشته باشد.
اگر این هم مقدور نبود، فروشنده میتواند به خریدار وکالتنامه فروش خودرو بدهد و خریدار خود کار را پیش ببرد. این وکالتنامهها هزینه جدا دارند که بر عهده فروشنده است.
انتقال سند بدون تعویض پلاک
مرحله تعویض پلاک بعد از تنظیم و امضای قولنامه و قبل از انتقال سند است. به همین دلیل، اگر پلاک قبلی فک نشده و پلاک جدیدی برای خریدار قبت نشده باشد، بعد از انتقال سند، تخلفات ثبت شده با خودرو به نام صاحب پلاک خواهد بود؛ به همین دلیل امکان انتقال سند بدون برگه تعویض پلاک امکان پذیر نیست.
ثبت در دفاتر اسناد رسمی
بعد از تعویض پلاک مرحله سند زدن قطعی در دفترخانه است. در این مرحله نیز باید فروشنده و خریدار هردو حضور داشته باشند تا بتوانند فرآیند سند زدن را پس از پرداخت هزینه سند خودرو تکمیل کنند.
البته امکان پیش بردن فرآیند خرید توسط خریدار در صورت وکالت دادن فروشنده به او امکان پذیر است.
مدارک لازم برای انتقال سند خودرو
- برگ سبز جدید و تأییدیه نقل و انتقال خودرو (توسط مرکز تعویض پلاک صادر میشود)
- بنچاق قبلی یا برگ کمپانی (به نام فروشنده)
- اصل مدارک شناسایی فروشنده و خریدار
- بیمهنامه شخص ثالث
- کارت سوخت
- برگ مفاصاحساب پرداختی عوارض سالانه شهرداری
بیشتر بخوانید: 5 سایت برتر خرید آنلاین بیمه در سال 1400
منبع: Industrytoday.com
