همزمان با آغاز جنگ بین آمریکا و اسرائیل با ایران، اختلال شدیدی روی تمامی زیرساختهای بانکی دو بانک ملی و بانک سپه رخ داد که موجب نگرانی و استرس زیاد برای مشتریان این بانکها و جامعه ایجاد کرد؛ حالا پس از گذشت سه هفته میتوان گفت که زیرساختهای اینترنت بانک و همراه بانک سپه و ملی (بام) در دسترس قرار گرفته است.
به گزارش آیمارکتور، سرویس اینترنت بانک ملی با نام بام با مراجعه به نسخه وب بام بانک ملی، قابل استفاده است. در حال حاضر تمامی خدمات بر بستر نسخه وب در دسترس است. با این حال طبق تستهایی که انجام شده، اپلیکیشن بام همچنان مشکلاتی دارد و امکان ورود به آن با سختی امکان پذیر است و به شکل کامل برطرف نشده است.
در همین راستا در هفته گذشته بانک ملی با انتشار اطلاعیهای اعلام کرد پیامهایی از قبیل نصب نسخه جدید اپلیکیشن بام که در شبکههای اجتماعی منتشر میشود، کاملا ساختگی و با هدف فریب و فیشینگ یا کلاهبرداری است.
اما در مورد بانک سپه اوضاع وخیم تر گزارش شده بود به نحوی که امکان استفاده ازسامانههای مرتبط با خدمات کارتهای این بانک نیز با مشکل مواجه شده بود. با این حال پس از گذشت ببیش از دو هفته از قطعی سراسری خدمات برخط بانک سپه، روابط عمومی این بانک با انتشار خبری در کانال رسمی خود در شبکه اجتماعی «بله» اعلام کرد خدمات غیرحضوری این بانک در دسترس مشتریان قرار گرفته است: «برای بهرهمندی از خدمات غیر حضوری بانک سپه، صرفا از سایت رسمی بانک سپه به آدرس https://banksepah.ir/mobilebanking استفاده کنید.»
اما رخدادهای سال 1404 نشان داده قدرت تابآوری زیرساختهای بانکی و مالی در کشور بسیار پائین است و برای شرایطی از جمله حمله هکری آماده نیست. حتی وجود استانداردهای و الزاماتی مانند افتا نیز نتوانسته است مانع از حملات سایبری شود.
به نظر میرسد در ابتدا، بانکها و موسسات مالی و پس از آن، قانونگذار باید خود را در زمینه امنیت سایبری به شدت ارتقا دهند تا با چنین مشکلات مواجهی برای مشتریان خود دردسر ایجاد نکنند و اثرات ناشی از این موارد که موجب التهاب در جامعه میشود را کاهش دهند.
