قطع اینترنت دیگر یک اختلال مقطعی یا مسئله فنی نیست؛ به گفته فعالان اقتصاد دیجیتال، این محدودیتها هر روز میلیاردها تومان خسارت مستقیم و غیرمستقیم به کسبوکارها وارد میکند. آماری که حالا از زبان رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی مطرح شده، تصویری نگرانکننده از عمق بحران ارائه میدهد؛ بحرانی که میتواند آینده هزاران کسبوکار آنلاین و شغل وابسته به آنها را تحتتأثیر قرار دهد.
خسارت قطع اینترنت؛ عددهایی که دیگر قابل چشمپوشی نیستند
رضا الفتنسب، رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی، در گفتوگویی تلویزیونی اعلام کرده است که بر اساس گزارشهای وزارت ارتباطات، قطع اینترنت روزانه حدود ۳۸۰۰ میلیارد تومان به اقتصاد دیجیتال کشور خسارت وارد میکند. به گفته او، مجموع این زیانها تاکنون از مرز ۴۰ هزار میلیارد تومان عبور کرده؛ عددی که برای اکوسیستم نوپای اقتصاد دیجیتال، بهویژه کسبوکارهای کوچک و متوسط، بسیار سنگین و حتی فلجکننده است.
الفتنسب تأکید میکند که این ضررها صرفاً محدود به چند پلتفرم بزرگ نیست، بلکه زنجیرهای از فروشگاههای آنلاین، استارتاپها، فریلنسرها و خدمات وابسته را درگیر کرده است. در واقع، خسارت قطع اینترنت تنها به کاهش فروش ختم نمیشود و پیامدهای بلندمدتی بر اشتغال و سرمایه انسانی کشور دارد.
افت شدید فعالیت پلتفرمها و کسبوکارهای آنلاین
به گفته رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی، در تاکسیهای اینترنتی بزرگ کشور، تعداد سفرها بین ۲۵ تا ۵۰ درصد کاهش یافته است. این افت، نهتنها درآمد رانندگان را کاهش داده، بلکه مدل اقتصادی این پلتفرمها را نیز تحت فشار قرار داده است.
کاهش فروش تا ۸۰ درصد در کسبوکارهای کوچک
در بخش فروش آنلاین، شرایط حتی نگرانکنندهتر است. برخی کسبوکارهای کوچک و متوسط با کاهش فروش تا ۸۰ درصد مواجه شدهاند. این وضعیت باعث شده بسیاری از فعالان اقتصاد دیجیتال به فکر تعدیل نیرو یا حتی تعطیلی کامل کسبوکار خود بیفتند. الفتنسب هشدار میدهد که تداوم این شرایط میتواند موج جدیدی از بیکاری را در بخش دیجیتال رقم بزند.
اکوسیستم گستردهای که آسیب میبیند
بر اساس اعلام اتحادیه کسبوکارهای مجازی، در حال حاضر حدود ۹ هزار کسبوکار رسمی از این اتحادیه مجوز فعالیت دریافت کردهاند. علاوه بر این، تخمین زده میشود حدود ۱۰۰ هزار وبسایت بدون مجوز و نزدیک به ۷۰۰ هزار آنلاینشاپ در شبکههای اجتماعی فعال باشند. بخش قابلتوجهی از این کسبوکارها، بهویژه فعالان شبکههای اجتماعی، بیشترین آسیب را از قطع اینترنت دیدهاند.
این آمار نشان میدهد که خسارت قطع اینترنت فقط متوجه یک گروه محدود نیست، بلکه طیف وسیعی از فعالان اقتصادی را شامل میشود؛ از فروشندگان خانگی گرفته تا استارتاپهای مقیاسپذیر.
امنیت اقتصادی؛ حلقه گمشده تصمیمگیریها
الفتنسب با تأکید بر اینکه هنوز مشخص نیست این ضرر روزانه چند هزار میلیارد تومانی چگونه جبران خواهد شد، هشدار میدهد که ادامه این وضعیت به مهاجرت نیروهای متخصص دامن میزند. او معتقد است در حالی که کشورهای دیگر برای جذب نخبگان ایرانی مشوقهای جدی ارائه میدهند، نااطمینانی ناشی از محدودیتهای اینترنتی میتواند انگیزه ماندن را کاهش دهد.
خسارت قطع اینترنت؛ زیرساختی همتراز آب و برق
به گفته رئیس اتحادیه، اینترنت امروز دیگر یک ابزار لوکس نیست، بلکه زیرساختی حیاتی مانند آب، برق و گاز است که با زندگی روزمره مردم و فعالیت اقتصادی آنها گره خورده است. او از سیاستگذاران و نهادهای تصمیمگیر میخواهد اقتصاد دیجیتال را به حاشیه نرانند و امنیت اقتصادی را همسنگ امنیت اجتماعی و سیاسی در نظر بگیرند.
اعتراض کسبوکارها و امید به رفع محدودیتها
الفتنسب همچنین به نارضایتی گسترده کسبوکارهای دیجیتال از شرایط اقتصادی اشاره میکند. نوسانات ارزی، مشکلات تأمین کالا و افزایش شکایات مصرفکنندگان، پیش از این نیز فشار زیادی به کسبوکارهای آنلاین وارد کرده بود و قطع اینترنت، این فشار را دوچندان کرده است.
او با اشاره به نزدیکی به روزهای پایانی سال، میگوید بسیاری از کسبوکارهای اینترنتی برای این بازه زمانی برنامهریزی کردهاند و ادامه محدودیتها میتواند این برنامهها را کاملاً بیاثر کند. به گفته وی، دیدار اخیر فعالان اقتصاد دیجیتال با رئیسجمهور و پیگیریهای وزیر ارتباطات، نشانههایی از احتمال کاهش محدودیتها را به همراه داشته، هرچند فعالان این حوزه همچنان منتظر تصمیمهای عملی هستند.
