خدمات مشتری آنلاین
6 نکته ارزشمند برای بهبود خدمات مشتریان آنلاین وقتی من بصورت آنلاین مکالمه می‌کنم، تلاش برای حل مسئله، پیروزی در یک بحث یا ارائه، مدیریت…
پاسخگویی به مشتری
خرده‌فروش‌ها بیش از 80 درصد درخواست‌های مشتریان در شبکه‌های اجتماعی را نادیده می‌گیرند
آمار Sprout Social بیانگر این است که اکثر فروشندگان موفق به پاسخگویی به سوالات مصرف‌کنندگان در شبکه‌های اجتماعی Facebook و Twitter نمی‌شوند، مسأله‌ای که در…
