ایکیا تعطیلی فروشگاه‌های آمریکا را با بستن دو شعبه از مراکز Plan & order point with Pick-up ادامه می‌دهد. این شرکت اعلام کرده است که این دو شعبه در شارلوت، کارولینای شمالی و آستین، تگزاس، روز ۳۰ اوت ۲۰۲۶ به‌طور دائمی تعطیل خواهند شد. این تصمیم در ادامه بازنگری راهبرد توسعه فروشگاه‌های کوچک ایکیا و همزمان با سرمایه‌گذاری بیش از ۲.۲ میلیارد دلاری این برند در بازار آمریکا طی سه سال گذشته اتخاذ شده است.
این دو شعبه شامل مرکز South Charlotte در نشانی 10844 Providence Rd, Suite K100 در شهر شارلوت و مرکز Austin Domain در نشانی 3306 Esperanza Crossing در شهر آستین هستند. پس از این تعطیلی، کارولینای شمالی تنها یک فروشگاه ایکیا در نشانی 8300 IKEA Blvd. در شارلوت خواهد داشت. همچنین در بازار آستین، سه شعبه دیگر شامل فروشگاه بزرگ Round Rock، فروشگاه کوچک San Marcos و مرکز Best Buy Plan & order point with Pick-up در South Austin به فعالیت ادامه خواهند داد.
این اقدام در ادامه روند تعطیلی فروشگاه‌های آمریکا از سوی ایکیا و همزمان با بازنگری این شرکت در شبکه فروش و خدمات خود انجام می‌شود. ایکیا در بیانیه‌ای اعلام کرد: «ما همچنان روش‌های جدیدی را برای تعامل مشتریان با ایکیا آزمایش، بررسی و توسعه می‌دهیم و همزمان در تحویل سفارش به منزل، خدمات دریافت کالا و تجربه آنلاین خود سرمایه‌گذاری می‌کنیم.»
شعب Plan & order point with Pick-up برخلاف فروشگاه‌های بزرگ ایکیا، محل فروش مستقیم کالا نیستند و مشتریان در آن‌ها می‌توانند برای پروژه‌های خانگی با کارشناسان برنامه‌ریزی مشورت کنند، سفارش ثبت کنند، تحویل کالا را هماهنگ کنند یا سفارش‌های اینترنتی خود را دریافت کنند. این فرمت از اوایل سال ۲۰۲۳ معرفی شد و اکنون ایکیا حدود ۳۲ شعبه از این نوع را در ۱۴ ایالت و در شبکه‌ای متشکل از بیش از ۹۰ فروشگاه در آمریکا اداره می‌کند.
