- ماجرا از تأخیر در برداشت کاربران آغاز شد
- میلی: مشکل کمبود طلا نیست، دسترسی به ذخایر محدود شده است
- نامه به شورای عالی امنیت ملی و اختلاف بر سر دسترسی به طلا
- پلیس امنیت اقتصادی: پیشتر به میلی تذکر داده بودیم
- تحول تازه؛ دستور آزادسازی طلاهای میلی صادر شد
- آیا ابهام درباره طلای کاربران میلی برطرف شده است؟
- حالا باید عملکرد میلی را دید
پرونده تأخیر در تسویه و ابهام درباره طلای کاربران میلی وارد مرحله تازهای شده است. پس از چند هفته گزارش کاربران درباره تأخیر در برداشت، انتشار بیانیههای متعدد از سوی میلی، طرح موضوع ذخایر این پلتفرم در بانک کارگشایی و ورود پلیس امنیت اقتصادی و دادستانی به ماجرا، میلی اکنون اعلام کرده است دستور آزادسازی طلاهای این شرکت از بانک کارگشایی صادر شده و محدودیتهای اعمالشده بر درگاههای آن نیز رفع خواهد شد. با این تحول، حالا مهمترین سؤال این است که آیا اجرای این دستور میتواند تسویههای معوق را بهطور کامل به روال عادی بازگرداند؟
ماجرا از تأخیر در برداشت کاربران آغاز شد
موضوع از زمانی جدی شد که تعدادی از کاربران میلی از طولانیشدن فرایند برداشت ریالی خود خبر دادند. در برخی گزارشها، کاربران از انتظار چندروزه برای دریافت پول پس از فروش طلا صحبت میکردند؛ موضوعی که بهتدریج نگرانی درباره وضعیت نقدشوندگی دارایی کاربران را افزایش داد.
در گزارش اولیه آیمارکتور، نمونههایی از انتظار ۷ تا ۱۰ روزه کاربران مطرح شده بود؛ در حالی که براساس مقررات اعلامشده پلتفرم، برداشت باید حداکثر ظرف سه روز کاری انجام میشد.
در این مرحله، تأخیر در پرداخت بهتنهایی دلیلی برای نتیجهگیری درباره وضعیت پشتوانه طلای پلتفرم نبود. با این حال، ادامه اختلال در تسویهها باعث شد پرسش کاربران از زمان پرداخت فراتر برود و موضوع پشتوانه و محل نگهداری طلای کاربران میلی نیز مورد توجه قرار گیرد.
میلی: مشکل کمبود طلا نیست، دسترسی به ذخایر محدود شده است
میلی در واکنش به نگرانیهای ایجادشده اعلام کرد معادل ۹۶۵ کیلوگرم طلای مربوط به تعهدات کاربران بهصورت فیزیکی در خزانههای امن و بانکی نگهداری میشود. این شرکت همچنین اعلام کرد در ۳۰ روز بیش از ۷ هزار میلیارد تومان تسویه ریالی انجام داده و بیش از ۳۶ کیلوگرم طلا را بهصورت فیزیکی به کاربران تحویل داده است.
میلی علت تأخیرهای ایجادشده را نه نبود طلا، بلکه محدودیت در دسترسی به بخشی از ذخایر خود، از جمله طلاهای موجود در بانک کارگشایی، عنوان کرد. این شرکت گفته بود در ۱۵ شهریور از پلیس امنیت اقتصادی فراجا درخواست کرده موجودی طلا و میزان تعهدات طلایی و ریالی آن بررسی شود و این بررسی در ۲۹ شهریور انجام شده است.
با این حال، این ارقام و توضیحات عمدتاً براساس اطلاعات منتشرشده از سوی خود میلی بود و پرسش اصلی کاربران درباره امکان دسترسی به ذخایر و تطبیق میزان داراییهای موجود با کل تعهدات پلتفرم همچنان مطرح بود.
نامه به شورای عالی امنیت ملی و اختلاف بر سر دسترسی به طلا
در ادامه این ماجرا، مدیرعامل شرکت سرمایه زرین ماندگار در نامهای به دبیر شورای عالی امنیت ملی خواستار رفع موانع دسترسی به طلاهای موجود در خزانههای بانکی شد.
در این نامه نیز بر وجود ذخایر فیزیکی مربوط به تعهدات کاربران تأکید شده بود. موضوع مهم در این مرحله، تفکیک میان «وجود طلا در خزانه» و «امکان دسترسی پلتفرم به آن» بود؛ زیرا حتی در صورت وجود ذخایر، محدودیت در دسترسی به آن میتوانست توان پلتفرم برای پاسخ سریع به درخواستهای تسویه و تحویل فیزیکی کاربران را تحت تأثیر قرار دهد.

همزمان، بانک مرکزی نیز به برخی مطالب منتشرشده درباره این پرونده واکنش نشان داد و اعلام کرد نامه مورد بحث خطاب به این نهاد نبوده است. میلی نیز متعاقباً تأکید کرد که محدودیت دسترسی به ذخایر را به بانک مرکزی نسبت نداده و درخواست مطرحشده مربوط به رفع موانع دسترسی به طلاهای نگهداریشده در خزانهها بوده است.
پلیس امنیت اقتصادی: پیشتر به میلی تذکر داده بودیم
ماجرا زمانی وارد مرحله جدیتری شد که رئیس پلیس امنیت اقتصادی فراجا درباره وضعیت پلتفرمهای آنلاین طلا و مشخصاً میلی اظهارنظر کرد.
حسین رحیمی اعلام کرد فعالیت پلتفرمهای آنلاین طلای آبشده، میزان کاربران، حجم سرمایهگذاری و میزان طلای موجود در این سکوها تحت بررسی قرار دارد. او همچنین گفت مدیران میلی حدود یک سال قبل و بار دیگر طی یک تا دو ماه اخیر درباره رعایت برخی الزامات و مراقبتهای لازم تذکر دریافت کردهاند.
رحیمی همچنین از برگزاری جلسهای در دادستانی تهران درباره روند فعالیت این پلتفرم خبر داد. این اظهارات نشان داد موضوع از سطح اختلاف میان یک پلتفرم و کاربران یا بانک فراتر رفته و نهادهای انتظامی و قضایی نیز در حال بررسی آن هستند. با این حال، این اظهارات بهمعنای اعلام نتیجه نهایی درباره میزان ذخایر یا وضعیت تعهدات میلی نبود.
تحول تازه؛ دستور آزادسازی طلاهای میلی صادر شد
جدیدترین تحول پرونده در نیمهشب ۷ مهر رخ داد. میلی در اطلاعیهای اعلام کرد پس از پیگیریهای انجامشده، دستور آزادسازی طلاهای این شرکت از بانک کارگشایی صادر شده است.
براساس اطلاعیه منتشرشده، میلی اعلام کرده خدمت تسویه و تحویل که به دلیل مسدودی داراییهای این شرکت در بانک کارگشایی دچار اختلال شده بود، پس از دریافت طلا از بانک کارگشایی از عصر ۸ مهر به روال طبیعی بازخواهد گشت. این شرکت همچنین اعلام کرده براساس دستور دادستان، محدودیتهای اعمالشده بر درگاههای پرداخت میلی نیز رفع خواهد شد.
این اتفاق از آن جهت اهمیت دارد که برای نخستینبار در جریان بحران اخیر، میلی از رفع مانعی خبر میدهد که پیشتر آن را یکی از دلایل اصلی تأخیر در تسویه کاربران معرفی کرده بود.
در اطلاعیههای اخیر همچنین صحبت از بیش از ۸۵۰ کیلوگرم طلا در خزانه بانکی شده است؛ در حالی که در توضیحات قبلی میلی رقم ۹۶۵ کیلوگرم بهعنوان مجموع طلای فیزیکی مربوط به تعهدات کاربران در «خزانههای امن و بانکی» مطرح شده بود. تفاوت این دو عدد لزوماً بهمعنای تناقض نیست، زیرا دامنه دو عبارت یکسان نیست، اما برای رفع ابهام کاربران، انتشار جزئیات تفکیکی ذخایر میتواند اهمیت زیادی داشته باشد.
آیا ابهام درباره طلای کاربران میلی برطرف شده است؟
صدور دستور آزادسازی طلاها نقطه مهمی در این پرونده محسوب میشود، اما بهتنهایی به معنای پایان همه ابهامات نیست.
تا پیش از این، مهمترین سؤال این بود که آیا میلی به ذخایر اعلامشده خود دسترسی خواهد داشت یا خیر. با صدور دستور جدید، طبق روایت این شرکت، مانع حقوقی یا اجرایی دسترسی به بخشی از ذخایر در مسیر رفعشدن قرار گرفته است. از این مرحله به بعد، شاخص قابل مشاهده برای کاربران، عملکرد واقعی پلتفرم در تسویه درخواستهای معوق خواهد بود.
اگر وعده میلی مبنی بر بازگشت فرایند تسویه و تحویل به شرایط عادی از عصر ۸ مهر محقق شود و درخواستهای انباشته کاربران نیز تسویه شوند، یکی از مهمترین ابهامات عملیاتی هفتههای اخیر کاهش پیدا میکند. اما هنوز برای پاسخ کامل به پرسشهای مطرحشده درباره طلای کاربران میلی، انتشار اطلاعات دقیقتر درباره میزان کل تعهدات، موجودی ذخایر و وضعیت دسترسی به آنها میتواند تصویر روشنتری ایجاد کند.
حالا باید عملکرد میلی را دید
پروندهای که با تأخیر چندروزه در برداشت کاربران آغاز شد، طی مدت کوتاهی به انتشار بیانیه، نامه به شورای عالی امنیت ملی، واکنش بانک مرکزی، اظهارات پلیس امنیت اقتصادی و ورود دادستانی رسید. اکنون صدور دستور آزادسازی طلاهای موجود در بانک کارگشایی، تازهترین نقطه این زنجیره است.

این تحول روایت پرونده را نیز تغییر داده است. تا پیش از صدور این دستور، یکی از اصلیترین ابهامات، امکان دسترسی میلی به ذخایر خود بود؛ اکنون این شرکت اعلام کرده این مانع در حال برطرفشدن است و تسویهها از عصر ۸ مهر عادی خواهد شد.
بنابراین مرحله بعدی این پرونده بیش از آنکه به بیانیههای جدید وابسته باشد، به آنچه در حساب کاربران اتفاق میافتد بستگی دارد: آیا برداشتهای معوق تسویه میشوند؟ زمان برداشت به محدوده اعلامشده بازمیگردد؟ و آیا تحویل فیزیکی طلا بدون تأخیر انجام خواهد شد؟

پاسخ عملی به این پرسشها مشخص خواهد کرد که دستور آزادسازی تا چه اندازه توانسته مشکل ایجادشده را برطرف کند. تا آن زمان، صدور دستور دادستان را میتوان یک تحول مهم در پرونده دانست، اما تأیید پایان بحران تسویه نیازمند مشاهده اجرای کامل آن و بازگشت پایدار خدمات به شرایط عادی است.







































