وقتی در خیابان‌های سان‌فرانسیسکو رانندگی می‌کنید، بیلبوردهای متعدد شرکت‌های تکنولوژی را می‌بینید که همه در تلاش‌اند توجه شما را جلب کنند. بیشتر این تبلیغات، پر از پیام‌های کلیشه‌ای درباره هوش مصنوعی، رایانش ابری و راهکارهای سازمانی هستند و به‌طور کلی خسته‌کننده‌اند. اما کمپین تبلیغاتی جنجالی Artisan مسیر متفاوتی را در پیش گرفت. این شرکت با راه‌اندازی یک کمپین تبلیغاتی، نه تنها توانست توجه مخاطبان را جلب کند، بلکه موجی از واکنش‌ها را به همراه داشته باشد.
کمپین تبلیغاتی جنجالی Artisan، تبلیغاتی که متفاوت بود
Artisan، شرکتی که در مرحله Seed قرار دارد، تصمیم گرفت برخلاف انتظارها از تبلیغات بیلبوردی استفاده کند؛ روشی که برای بسیاری از استارتاپ‌ها پرهزینه و غیرمنطقی به نظر می‌رسد. این شرکت می‌خواست از بیلبوردها به‌عنوان ابزاری برای ایجاد تمایز استفاده کند. محصول اصلی Artisan، یک ابزار هوش مصنوعی به نام Ava است که به‌عنوان یک دستیار فروش عمل می‌کند. در بازاری که هر هفته محصولات مشابه معرفی می‌شود، این شرکت تصمیم گرفت از برند خود به‌عنوان یک مزیت رقابتی استفاده کند.
برای جلب توجه، Artisan به سراغ پیامی رفت که هم جذاب و هم تحریک‌آمیز باشد. پیام اصلی کمپین، «دیگر انسان‌ها را استخدام نکنید» بود. این شعار با جملاتی تکمیلی مانند «Artisans شکایتی از تعادل کار و زندگی ندارند» و «انسان‌ها متعلق به ۲۰۲۳ هستند» همراه شد. تصویر Ava، دستیار هوش مصنوعی این شرکت، نیز در این بیلبوردها به کار رفت تا پیام را برجسته‌تر کند.
آغاز طوفان کمپین Artisan در رسانه‌های اجتماعی
اولین بیلبورد این کمپین در مسیر فرودگاه SFO به شهر نصب شد و به‌طور عمدی دارای یک اشتباه املایی بود: «Stop Hirring Humans». این اشتباه که ناشی از خطای انسانی بود، به سرعت به موضوعی بحث‌برانگیز تبدیل شد. هم‌زمان با این اقدام، Artisan در کنفرانس TechCrunch Disrupt حضور پیدا کرد و با استفاده از یک غرفه جذاب، پیام کمپین خود را تقویت کرد.
تنها چند ساعت پس از نصب اولین بیلبورد، یک کاربر در توییتر با انتشار تصویری از آن نوشت: «آیا واقعاً یک بیلبورد دیدم که نوشته بود ‘دیگر انسان‌ها را استخدام نکنید’؟». این توییت در عرض چند روز به ۵۰۰۰ لایک و ۲۵۰,۰۰۰ بازدید رسید.
به جای تلاش برای کاهش بحث‌ها، Artisan تصمیم گرفت جنجال را بیشتر کند. این شرکت عکسی از غرفه TechCrunch خود را در Reddit منتشر کرد و نوشت: «انسان‌هایی که شما را تشویق می‌کنند دیگر انسان‌ها را استخدام نکنید.» این پست نیز بیش از ۳۵,۰۰۰ رأی مثبت دریافت کرد و میلیون‌ها بازدید داشت.
شرکت تبلیغاتی و فهرست آژانس تبلیغاتی معروف ایران براساس نتایج گوگل
گسترش ویروسی کمپین تبلیغاتی Artisan
Artisan با انتشار تصاویر بیلبوردهای خود در حدود ۲۰ ساب‌ردیت مختلف، موجی از توجه‌ها را به خود جلب کرد. هر بار انتشار تصاویر بیلبورد تبلیغاتی Artisan با استقبال کاربران مواجه می‌شد و به وایرال شدن کمپین کمک می‌کرد.
در عرض چند هفته، ایمیل‌های خبرنگاران به سمت تیم Artisan سرازیر شد. رسانه‌های معتبری مانند SF GATE، Breitbart، Gizmodo و TechCrunch به پوشش این کمپین پرداختند و حتی شبکه‌هایی مانند CBS و Fox برای مصاحبه با تیم Artisan درخواست دادند.
این کمپین به‌طور مداوم در رسانه‌های اجتماعی و انجمن‌های مختلف مورد بحث قرار گرفت. بسیاری از کاربران به‌طور اتفاقی با بیلبوردهای Artisan برخورد می‌کردند و تصاویر آن را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذاشتند. این اقدامات باعث شد کمپین از کنترل شرکت خارج شود و به پدیده‌ای اجتماعی تبدیل شود.
بهترین بیلبورد تبلیغاتی و تبلیغات محیطی ایران
نتایجی فراتر از انتظار
تأثیر کمپین تبلیغاتی Artisan بسیار فراتر از پیش‌بینی‌ها بود. اکنون وقتی تیم Artisan با افراد جدیدی در سان‌فرانسیسکو دیدار می‌کند، ۷۰ درصد آن‌ها نام شرکت و فعالیت‌هایش را می‌شناسند؛ در حالی که پیش از کمپین، این عدد تنها ۵ درصد بود. همچنین، سایت تحلیلگر aHrefs، شرکت Artisan را به‌عنوان دومین شرکت هوش مصنوعی با سریع‌ترین رشد در جستجوی برند معرفی کرد.
از نظر مالی، کمپین موفقیت چشمگیری داشت. در ماه‌های اکتبر و نوامبر، Artisan توانست بیش از ۲ میلیون دلار درآمد سالانه تکرارشونده (ARR) جدید جذب کند. علاوه بر این، هزاران جلسه فروش برای تیم این شرکت رزرو شد.
درس‌هایی از یک کمپین جنجالی
کمپین تبلیغاتی جنجالی Artisan نشان داد که ایجاد تفاوت و جرئت به چالش کشیدن هنجارهای موجود می‌تواند به نتایج شگفت‌انگیزی منجر شود. در بازاری که پیام‌های تبلیغاتی مشابه و خسته‌کننده غالب‌اند، یک پیام تحریک‌آمیز توانست Artisan را به یکی از شناخته‌شده‌ترین برندهای هوش مصنوعی تبدیل کند.
این کمپین نه تنها از نظر جلب توجه موفق بود، بلکه به رشد مالی و شناخت برند نیز کمک کرد. تجربه Artisan می‌تواند الهام‌بخش شرکت‌های دیگر باشد که به دنبال راه‌هایی برای متمایز شدن در بازارهای رقابتی هستند.
