در سال ۲۰۲۵، مارکتینگ برای نسل زد بیش از هر زمان دیگری به فاکتوری تعیین‌کننده برای موفقیت برندها بدل شده است. نسل Z — کسانی که بین دهه ۱۹۹۷ تا ۲۰۱۲ به دنیا آمده‌اند — نه تنها مخاطب هدف بزرگ با قدرت خرید و نفوذ فرهنگی بالا هستند، بلکه انتظار دارند برندها با سبک زندگی، ارزش‌ها و دغدغه‌های آن‌ها هماهنگ باشند. گزارش Ad Age نشان می‌دهد برندهایی که در ۲۰۲۵ در جذب این نسل موفق بوده‌اند، بر اصل «ارتباط واقعی و فرهنگی» متمرکز بوده‌اند، نه فقط تبلیغات سنتی.
برای برندها و بازاریابانی که می‌خواهند در این دوران پرشتاب دوام بیاورند، مارکتینگ برای نسل زد دیگر یک گزینه نیست، بلکه لازمۀ باقی ماندن در بازار است.
چه ویژگی‌هایی مارکتینگ برای نسل زد را متمایز می‌کند؟
گزارش Ad Age در رویداد سالانه «Next-Gen Marketing Summit ۲۰۲۵» به چند محور کلیدی اشاره کرده است که برندها برای جذب نسل زد باید جدی بگیرند:
ابتدا، نسل زد دنبال «اتصال فرهنگی و اصالت» است. آن‌ها با بازاریابی سطحی یا شعارگونه که به تغییرات اجتماعی یا محیط زیستی نزدیک نیست، ارتباط برقرار نمی‌کنند. بلکه برندی برایشان جذاب است که موضع شفاف، صداقت و ارزش اجتماعی داشته باشد.
دوم، تلفیق تجربه آنلاین و واقعی اهمیت دارد؛ یعنی هم فعالیت در فضای دیجیتال (رسانه‌های اجتماعی، محتوا، تعامل) و هم خلق تجربه فیزیکی یا ملموس مثل «فستیوال‌های برند + اینفلوئنسرها»، فعالیت در دنیای واقعی و تعاملات حضوری.
سوم، زبان و سبک برند باید برای نسل زد «واقعی، صمیمی، طنزآمیز یا زندگی‌محور» باشد — دوری از زبان خشک و ساختگی برندهای بزرگ. این یعنی مارکتینگ برای نسل زد یعنی درک لحظه‌ها، ترندها، طنز و دغدغه‌های آن‌ها و حضور در پلتفرم‌ها و سبک‌هایی که آن‌ها زندگی می‌کنند.
نمونه‌هایی از برندهایی موفق در مارکتینگ برای نسل زد ۲۰۲۵
گزارش Ad Age اشاره دارد به برندهایی که در ۲۰۲۵ در جذب نسل زد موفق بوده‌اند؛ برندهایی که پیام‌شان، رسانه‌شان و شیوه تعامل‌شان با دنیا هم‌راستا با ارزش‌ها و سبک زندگی نسل زد بوده است.
برندهایی مانند Gap و Hilton، با کمپین‌ها و همکاری‌هایی که مناسب نسل زد طراحی شده‌اند، توانسته‌اند جایگاه خود را تثبیت کنند.
برای مثال، Hilton در کمپینی که با همکاری اینفلوئنسرها در قالب «The Group Chat» برگزار کرد، موفق شد با لحنی که برای نسل زد صمیمی، فرهنگی و اصیل بود ارتباط برقرار کند.
چالش‌ها و ضروریات مارکتینگ برای نسل زد
تلاش برای مارکتینگ برای نسل زد با چالش‌هایی نیز همراه است. از یک سو، این نسل به شفافیت و صداقت حساس است — اگر برندها فقط ظاهرسازی کنند و در عمل تفاوتی نداشته باشند، سریع از آن‌ها ناامید می‌شوند. بنابراین برندها باید ارزش‌ها و رفتار واقعی داشته باشند؛ نه فقط شعار.
از سوی دیگر، روندهای نسل زد مثل رسانه‌های اجتماعی، ترندهای سریع، طنز، نکات فرهنگی و هویت جمعی سریع تغییر می‌کند. برندها برای ماندگاری باید انعطاف‌پذیر باشند، خلاقیت مداوم داشته باشند و حاضر باشند با آزمون و خطا کار کنند تا با زبان نسل زد هماهنگ شوند.
وقتی مارکتینگ برای نسل زد را فقط به تبلیغات کلاسیک محدود کنیم، احتمال دارد از جریان اصلی عقب بمانیم؛ چون این نسل دیگر به آن مدل واکنش نمی‌دهد.
چرا ۲۰۲۵ نقطه تحول در مارکتینگ برای نسل زد بود
سال ۲۰۲۵ به‌واسطه ترکیب تغییرات فرهنگی، رسانه‌ای و اقتصادی، به نقطه عطفی در نحوه تعامل برندها با نسل زد تبدیل شد. گزارش Ad Age و رویداد «Next-Gen Marketing Summit» نشان می‌دهد برندها دیگر نمی‌توانند با همان ابزارهای قدیمی مارکتینگ کنند؛ باید مدل ارتباطی، محتوا و تجربه‌شان را بازطراحی کنند.
این تحول می‌تواند فرصت بزرگی برای برندهای تازه‌کار، استارت‌آپ‌ها و کسب‌وکارهایی باشد که حاضرند با انعطاف و صداقت وارد عرصه شوند. اما برای برندهای سنتی — آنهایی که به ساختار و تبلیغات کلاسیک عادت دارند — ریسک عقب ماندن وجود دارد.
