یکی از مهمترین سوالاتی که با مطالعه نقدها و نظرهای ثبت شده برای محصولات در فروشگاه اینترنتی به ذهن هر بینندهای میرسد این است که چرا باید به آنها اعتماد کرد؟ چگونه به حرف کسی که نمیشناسیم اعتماد کنیم؟ تنوع سلیقهها و نظرات متفاوت و در بسیاری مواقع متناقض کاربران مختلف در مورد یک محصول بسیار گیج کننده است.
آمازون که با ملحق شدن فروشگاه اینترنتی جت (jet.com) به والمارت Wallmart، وارد رقابت سنگینی با رقیب دیرینه خود شده است با درک این معضل، برنامهای برای استفاده از ظرفیت اینفلوئنسرهای شبکههای اجتماعی برای القای حس اعتماد بیشتر به مشتریان راهاندازی کرده است. کاربران از طریق سایت آمازون میتوانند برای ثبت نام در این برنامه به عنوان کاربران تاثیرگذار (اینفلوئنسر) در شبکههای اجتماعی اقدام کنند. البته کاربران فعلا فقط بر اساس دریافت دعوتنامه میتواند در این برنامه ثبت نام کنند. آمازون کاربران ثبت نامی را بر اساس معیارهای چون تعداد فالوئر در شبکههای اجتماعی مختلف، میزان مشارکت سایر افراد در پستهای آنها، کیفیت پستها و ارتباط با کار ؟آمازون مورد بررسی قرار میدهد.
آمازون تاکید دارد از افراد بیشتری استفاده کنند و هر فردی در هر رده و سطحی از تاثیرگذاری قرار دارد و در حوزهای که فعال است میتواند در برنامه مشارکت کند، فقط همانطور که گفته شد باید به تایید آمازن برسد.
فردی که به تایید آمازون میرسد از طریق ایمیل با شرکت در تماس خواهد بود و لینک خاص خود را دریافت میکنند و میتواند آن را در شبکههای اجتماعی خود به اشتراک بگذارد، کاربران دیگر با مراجعه به این لینک میتوانند محصولات توصیه شده توسط اینفلوئنسر مدنظر خود را بیابند، با هر خرید مبلغی به حساب اینفلونسر منظور میشود.. در واقع این برنامه به نوعی شکل توسعه یافته بازاریابی مشارکتی آمازون است با این تفاوت که تجربه کاربری متفاوتی ارائه میدهد و کاربر را نه به یک محصول خاص که به یک فروشگاه دربردارنده تمام محصولات توصیه شده توسط فرد مشخص هدایت میکند.
منبع:
techcrunch.com
http://vator.tv
