بودجههای بازاریابی در سال ۲۰۲۶ تقریباً بدون تغییر باقی مانده، اما مدیران ارشد بازاریابی سهم بیشتری از منابع خود را به هوش مصنوعی اختصاص دادهاند. تازهترین نتایج نظرسنجی گارتنر نشان میدهد شرکتها در کنار محدودیت بودجه، به دنبال توسعه قابلیتهای هوش مصنوعی هستند؛ هرچند تنها بخش کوچکی از سازمانها آمادگی لازم برای مقیاسپذیری این فناوری را دارند.
بودجه بازاریابی ۲۰۲۶ زیر فشار سرمایهگذاری در هوش مصنوعی
بر اساس نظرسنجی CMO Spend Survey گارتنر، مدیران ارشد بازاریابی بهطور میانگین ۱۵.۳ درصد از بودجه بازاریابی ۲۰۲۶ خود را به هوش مصنوعی اختصاص دادهاند. با این حال، تنها ۳۰ درصد از سازمانها اعلام کردهاند که برای گسترش استفاده از این فناوری در مقیاس سازمانی آمادگی دارند. این یافتهها نشان میدهد فاصله قابلتوجهی میان میزان سرمایهگذاری و آمادگی عملیاتی شرکتها وجود دارد.
این پژوهش با مشارکت ۴۰۱ مدیر ارشد بازاریابی و رهبران بازاریابی در آمریکای شمالی، بریتانیا و اروپا انجام شده است. دادههای نظرسنجی نیز بین ماههای ژانویه تا مارس ۲۰۲۶ جمعآوری شده و عمده شرکتهای حاضر در آن بیش از یک میلیارد دلار درآمد سالانه داشتهاند.
چالش منابع در کنار اولویت هوش مصنوعی
گارتنر تأکید میکند که مدیران بازاریابی در سال ۲۰۲۶ همزمان با فشار برای تحول دیجیتال، با محدودیت منابع نیز روبهرو هستند. در چنین شرایطی، بسیاری از شرکتها در تلاشاند ضمن حفظ بودجههای بازاریابی، سرمایهگذاری بیشتری روی ابزارهای هوش مصنوعی انجام دهند تا بهرهوری و کارایی فعالیتهای بازاریابی را افزایش دهند.
