برند سوئیسی سواچ پس از هجوم بی‌سابقه و ازدحام گسترده جمعیت برای خرید ساعت جدید سواچ Swatch که با همکاری برند لوکس اودمار پیگه تولید شده است، مجبور به تعطیلی فروشگاه‌های خود در لیورپول و منچستر شد. به گزارش خبرگزاری بی‌بی‌سی، این محصول که با نام رویال پاپ Royal Pop شناخته می‌شود، به دلیل تقاضای بسیار بالا باعث بروز تنش در شهرهای مختلف بریتانیا شده و پلیس را برای کنترل مشتریان خشمگین و صف‌های طولانی به خیابان‌ها کشانده است.
چالش مدیریت تقاضا در عرضه ساعت جدید سواچ
گزارش‌های میدانی نشان می‌دهد که پلیس برای کنترل جمعیت در شهرهای مختلف وارد عمل شده و حتی در کاردیف یک نفر به دلیل ایجاد ناآرامی بازداشت شده است. این وضعیت بحرانی تنها به بریتانیا محدود نماند و در شهرهایی نظیر دوبی، شیکاگو و میلان نیز درگیری‌هایی میان خریداران گزارش شد. در پاریس، شدت ازدحام به حدی بود که نیروهای امنیتی برای متفرق کردن خریداران مشتاق ناچار به استفاده از گاز اشک‌آور شدند.
طراحی این محصول با الهام از جنبش هنری پاپ‌آرت (Pop Art) دهه‌های ۱۹۵۰ و ۱۹۶۰ انجام شده و ترکیبی از مدل مشهور رویال اوک با سبک رنگارنگ این برند سوئیسی است. در حالی که قیمت رسمی این ساعت جدید سواچ بین ۴۲۵ تا ۴۴۵ دلار تعیین شده است، کلکسیونرها این محصول را در بازارهای آنلاین با قیمت‌هایی تا بیش از ۲۰ هزار دلار معامله می‌کنند. این اختلاف قیمت نجومی، انگیزه اصلی هجوم خریداران و بروز رفتارهای تهاجمی در فروشگاه‌ها بوده است.
هجوم خریداران برای خرید ساعت جدید سواچ محصول رویال پاپ باعث تعطیلی فروشگاه‌های این برند در بریتانیا و دخالت پلیس در شهرهای بزرگ جهان شد.
