در حالی که متا استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در پلتفرم تبلیغاتی خود را گسترش داده است، گزارشی که ۱۳ ژوئیه ۲۰۲۶ منتشر شد نشان می‌دهد تبلیغات هوش مصنوعی متا با خطاهای تصویری متعدد، اعتراض برندها و آژانس‌های تبلیغاتی را برانگیخته است. این گزارش با انتشار نمونه‌هایی از تصاویر اشتباه، نشان می‌دهد برخی تبلیغات پس از فعال شدن قابلیت‌های هوش مصنوعی، با تغییرات ناخواسته منتشر شده‌اند.
دردسرهای تبلیغات هوش مصنوعی متا
هشت تبلیغ‌دهنده و مدیر آژانس تبلیغاتی در گفت‌وگو با Business Insider اعلام کردند کار با ابزارهای هوش مصنوعی متا به بخشی از چالش روزمره آن‌ها تبدیل شده است. به گفته آن‌ها، این قابلیت‌ها گاهی محصول اصلی را تغییر می‌دهند، اجزای جدیدی به تصاویر اضافه می‌کنند یا نسخه‌هایی تولید می‌کنند که با محتوای تأییدشده برند تفاوت دارد.
یکی از نمونه‌های منتشرشده مربوط به مشتری جسیکا گلیم، مشاور تبلیغات، بود. در این کمپین، هوش مصنوعی متا تصویری از یک لباس خواب یک‌تکه را به پیراهن و شلوار تبدیل کرد و محصول تبلیغ‌شده را به‌طور کامل تغییر داد. در نمونه‌ای دیگر، تبلیغ یک گروه شبکه‌سازی ویژه زنان در ایالت مونتانا با تصویری جدید منتشر شد که یک مرد نیز به آن اضافه شده بود.
نمونه دیگری که واکنش گسترده کاربران را در پی داشت، به برند REI مربوط می‌شود. این شرکت پس از انتشار تبلیغی در اینستاگرام با تصویری از دوچرخه‌ای که دو فرمان داشت، اعلام کرد متا بدون درخواست این برند، قابلیت هوش مصنوعی را برای تبلیغ فعال کرده و تصویری «نادرست» و «نامناسب» تولید شده است.
در نمونه‌ای دیگر نیز ابیگیل هوگ، عکاس و بازاریاب، اعلام کرد تصاویر کمپین تبلیغاتی کسب‌وکار Quite Literally Books پس از انتشار دچار تغییر شده‌اند؛ نوشته‌های روی محصولات به‌هم‌ریخته بود و خود محصولات نیز ظاهری متفاوت و شبیه نسخه‌های تقلبی پیدا کرده بودند. او پس از مشاهده این خطا، تمام قابلیت‌های هوش مصنوعی را غیرفعال و کمپین را دوباره منتشر کرد.
سخنگوی متا در واکنش به این انتقادها اعلام کرد شرایط استفاده این شرکت تصریح می‌کند که «هوش مصنوعی ممکن است اشتباه کند و بررسی خروجی‌های تولیدشده بر عهده تبلیغ‌دهنده است.» متا همچنین تأکید کرد ابزار تولید تصاویر مبتنی بر هوش مصنوعی به‌صورت پیش‌فرض غیرفعال است و میلیون‌ها تبلیغ‌دهنده همچنان از قابلیت‌های تبلیغاتی این شرکت استفاده می‌کنند.
